Treci la conținut
Cyzyra

Centru de ajutor

Cum putem ajuta?

Ce se întâmplă după prima lună?+

Începutul se termină și nu este reînnoit. Vă informăm prin e-mail și nimic nu este taxat până când alegeți un plan: Pro US$ 40,00, Max US$ 100,00 sau Max 20x US$ 200,00 pe lună.

Ce se întâmplă dacă AI spune ceva greșit?+

Tu definești ce face fiecare agent singur și ce așteaptă aprobarea ta. Propunerile peste valoarea pe care o definiți vă așteaptă aprobarea. Fiecare conversație este înregistrată și puteți gestiona orice serviciu oricând doriți.

Funcționează în țara mea și în moneda mea?+

Da. Deschideți o operațiune pentru fiecare țară, cu moneda, limba și prețurile acolo, iar agenții deservesc fiecare client în limba lor. Canalele și metodele de plată disponibile variază în funcție de țară.

Cum funcționează garanția de 30 zile?+

Dacă ați solicitat anularea în termen de 30 zile, vă vom rambursa suma plătită.

Pot schimba planurile mai târziu?+

El poate. Schimbați planurile prin panoul de abonament oricând doriți, fără amenzi și fără loialitate.

Trebuie să înțeleg tehnologia?+

Nu. Echipa noastră vă conectează WhatsApp, rețelele, e-mailurile și plățile împreună cu dvs. După aceea, totul funcționează prin panou, pe computer sau pe telefonul mobil.

Ce se întâmplă dacă clientul dorește să vorbească cu o persoană?+

Conversația trece la cineva din echipa ta, cu toată istoria. De asemenea, puteți prelua orice conversație în orice moment.

Pot folosi numărul WhatsApp pe care îl am deja?+

Da. Conexiunea se face prin intermediul API-ului oficial Meta, sub rezerva aprobării Meta, iar echipa noastră vă ajută să conectați numărul curent.

Ce metode de plată pot primi?+

Card, Pix și talon bancar în Brazilia, în funcție de țară. Taxa apare ca fiind plătită numai după ce banca o confirmă.