Treci la conținut
Cyzyra
Centru de ajutor

Ghid

Creier

Fiecare conversație, decizie și preferință devine o amintire legată de subiect. Agenții consultă creierul înainte de a acționa și vezi ce gândesc, în direct, pe o hartă a tot ceea ce știe compania.

Primii pași

  1. Pas 1

    Folosește Cyzyra

    Amintirile se nasc din conversații și decizii de zi cu zi.

  2. Pas 2

    Explorează harta

    Vezi cum se conectează subiectele.

  3. Pas 3

    Lăsați agenții să folosească

    Ei consultă creierul înainte de a acționa.

Ce poți face

  • Harta conexiunii

    Un grafic cu tot ceea ce știe compania, legat de subiect.

  • Creierul 3D

    O privire asupra cunoștințelor companiei organizate pe domenii.

  • Agenți care își amintesc

    Înainte de a răspunde sau de a acționa, agenții consultă ceea ce a fost deja învățat.

  • Linia de raționament

    Urmărește în direct ceea ce au în vedere agenții.

  • Căutare

    Găsiți orice amintire după subiect sau client.

  • Fără a pierde nimic

    Amintirile se acumulează și rămân legate între ele.

Trebuie să hrănesc creierul?+

Nu. Învață din ceea ce se întâmplă pe platformă. Doar explorați și urmăriți.

Unde pot găsi acest instrument pe tabloul de bord?+

În meniul lateral al panoului, la Cérebro. Dacă nu apare, cereți administratorului companiei să acorde acces la postul dvs.

Inca am indoieli. Cu cine vorbesc?+

Prin butonul Asistență din partea de sus a panoului sau prin pagina Asistență Contact.