Acceptare
Acești Termeni reglementează utilizarea site-ului web, a platformei, a agenților de inteligență artificială și a serviciilor oferite de Cyzyra ("S.U.A"), în orice țară. Prin crearea unui cont, abonarea la un plan sau utilizarea platformei, sunteți de acord cu acești Termeni și cu noștri Politica de confidențialitate. Registramos a data e a versão do seu aceite.
Dacă utilizați Cyzyra în numele unei companii, declară că are puterea de a accepta acești Termeni în numele acesteia. În acest caz, „tu” se referă la companie.
Cine poate folosi
- Trebuie să aveți 18 ani sau vârsta legală majoră în țara dumneavoastră, dacă este mai mare, și să aveți capacitatea de a contracta. Minorii pot folosi platforma cu autorizarea unui tutore legal, care trimite un act de identitate cu fotografie și este de acord cu Termenul de autorizare al persoanei juridice responsabile.
- A Cyzyra se adresează companiilor și profesioniștilor, pentru utilizare în activitatea lor economică. Atunci când contractați în calitate de consumator, protecțiile obligatorii ale legii țării dvs. continuă să se aplice pe deplin și Orice prevedere a acestor Termeni pe care legea privind protecția consumatorilor o interzice nu se aplică în cazul dvs.
- Agenții și profesioniști care folosesc Cyzyra pentru a servi clienții, declară că au autorizație de la fiecare client pentru a-și conecta conturile (WhatsApp, profiluri, conturi de publicitate și plăți) și sunt răspunzători, împreună cu clientul, de utilizarea făcută în numele lor.
- Nu este permisă utilizarea platformei dacă dumneavoastră, compania dumneavoastră sau controlorii dumneavoastră vă aflați pe listele internaționale de sancțiuni sau să operați în țări sau regiuni supuse embargourilor.
Serviciul
A Cyzyra este o platformă pentru gestionarea, automatizarea, analizarea și extinderea companiilor. Acesta reunește, printre alte resurse, agenți AI pentru prospectare, service, vânzări, contracte și facturare; automatizari; inbox unificat (WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail și chat pe site); CRM; conexiuni și întâlniri AI; publicitate, urmărire și management de conținut; marketing prin e-mail; Studio de creație AI; constructor de site-uri web, găzduire, domenii și căsuțe de e-mail; instrumente de facturare și vânzări; Centrul de informații și raportare; și, în funcție de plan, servicii de concierge și experiențe exclusive.
A Cyzyra fornece ferramentas. Você decide como usá-las, o que vender, para quem, por qual preço e quanto investir. A Cyzyra Nu este o agenție de publicitate, consultanță, instituție financiară sau partener în afacerea dvs.
Funcțiile disponibile variază în funcție de plan și țară și pot evolua în timp. Putem adăuga, modifica sau întrerupe resurse, încercând să nu reducem semnificativ ceea ce a fost contractat în perioada deja plătită.
Cont și activare
- Trebuie să furnizați informații veridice și să le păstrați la zi, pe lângă protejarea parolei, cheile API și accesul echipei dvs. Acțiunile efectuate cu contul dvs., cheile sau accesul pe care l-ați acordat sunt responsabilitatea dvs.
- Sunteți de acord să primiți comunicări electronice de la noi despre contul dvs., abonamentul și acești Termeni (e-mail, notificări în platformă sau notificări), care au aceeași valoare ca o comunicare scrisă.
- După semnare, contul trece activare asistată: Completați un formular și echipa noastră configurează integrările cu dvs. Activarea poate dura până la 3 zile (72 de ore).
- Perioada de abonament și perioada de garanție încep doar când contul este activat.
- Putem refuza sau suspenda activările cu informații false, incomplete sau incompatibile cu acești Termeni.
Planuri, prețuri, valute și taxe
- Planurile sunt facturate lunar și per utilizator, în avans. Prețul și moneda sunt definite în funcție de țara identificată în momentul achiziției și apar înainte de plată.
- În funcție de țară, se pot adăuga taxe de consum (cum ar fi TVA/TVA, GST sau taxa de vânzare) și taxe locale. Taxele bancare, de schimb valutar și de conversie valutară (cum ar fi IOF în Brazilia) depind de banca dvs. și de metoda de plată.
- Planul Început Este o ofertă de intrare: merită numai pentru primul abonament, corespunde doar primei luni, oferă acces deplin la platformă în această perioadă și nu se reînnoiește automat. Pentru a continua după prima lună, trebuie să vă abonați la un alt plan.
- Celelalte planuri se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade plătite (de la 1 la 12 luni, după cum s-a ales la achiziție) până la anulare. Reînnoirea folosește prețul actual al planului pentru țara dvs.; sumele în alte valute sunt încasate în reale la cursul de schimb din ziua facturării.
- Reînnoirea este taxată pe cardul de credit salvat în contul dvs., fără a solicita din nou date, atunci când acest tip de taxare este disponibil. În caz contrar, trimitem un Pix (sume în reali) sau o notificare de plată prin panoul de abonament.
- Un downgrade ales de dvs. este valabil de la reînnoire: până atunci continuați pe planul actual și nu se percepe nimic în prealabil.
- Plățile sunt procesate de furnizorii de plăți parteneri. Costurile terților nu sunt incluse în plan, cum ar fi media plătită în reclame, taxele de mesagerie și furnizorii de telefonie și produsele sau serviciile achiziționate prin concierge.
- Dacă taxa de reînnoire eșuează, abonamentul va fi întârziat și vă vom anunța prin e-mail. Facem noi încercări timp de până la 5 zile; Dacă plata nu se face în termen de 7 zile de la încheierea perioadei, abonamentul este anulat. Este posibil să limităm accesul până la regularizare.
Anulare, fără loialitate
Niciun plan nu are loialitate. Puteți anula oricând prin panoul de abonament, fără penalități. Anularea împiedică următoarea reînnoire și accesul continuă până la sfârșitul perioadei deja plătite.
Garanție de 30 de zile și drept de retragere
Daca nu esti multumit, poti cere rambursare integrală în termen de 30 de zile, de la activarea contului. Panoul de abonament arată câte zile au mai rămas și vă permite să plasați o comandă. După rambursare, abonamentul se încheie.
Garanția nu exclude și nu reduce dreptul de retragere prevăzut de legislația țării dumneavoastră, cum ar fi cele 7 zile din Codul de protecție a consumatorilor din Brazilia sau cele 14 zile pentru consumatorii din Uniunea Europeană și Regatul Unit. Când legea locală oferă mai multe drepturi, acestea prevalează.
Ce acoperă garanția. Garantia de Cyzyra se referă funcționarea propriilor funcționalități ale platformei, cum ar fi agenți, automatizări și alte instrumente și servicii incluse în plan și este limitată la suma plătită pentru plan. Nu este o garanție a rezultatelor comerciale (vânzări, clienți potențiali, venituri sau profit) și nu acoperă costurile terților, precum media plătită în reclame, taxe de mesagerie și telefon, domenii, achiziții efectuate de concierge sau sume percepute direct de alte companii. De asemenea, nu acoperă cazurile de utilizare care încalcă acești Termeni.
Utilizare acceptabilă
Sunteți de acord să nu utilizați Platforma pentru:
- trimiteți mesaje, apeluri sau e-mailuri nesolicitate (spam) sau ignorați solicitările de dezabonare;
- încalcă politicile canalelor și platformelor conectate (de exemplu, WhatsApp, Meta, Google, TikTok și LinkedIn);
- activități care sunt ilegale, frauduloase, înșelătoare sau care încalcă drepturile terților, inclusiv confidențialitatea și proprietatea intelectuală;
- prelucra datele cu caracter personal fără un temei legal sau cu încălcarea legilor aplicabile privind protecția datelor;
- încercarea de a accesa zone, conturi sau date fără autorizație, supraîncărcarea sau compromiterea securității platformei.
Putem suspenda sau închide conturile care încalcă aceste reguli, solicitând o notificare prealabilă ori de câte ori este posibil.
Utilizați în orice țară și legile locale
Puteți folosi Cyzyra pentru a vinde în orice țară, stat, oraș sau regiune, dar sunteți responsabil pentru respectarea legilor locurilor în care vă desfășurați activitatea și unde sunt persoanele de contact, inclusiv:
- legile privind protecția datelor, cum ar fi LGPD, GDPR, UK GDPR, CCPA/CPRA, PIPEDA și echivalente;
- regulile de comunicații comerciale și telemarketing, cum ar fi TCPA și CAN-SPAM în Statele Unite ale Americii, CASL în Canada, regulile ePrivacy în Europa și listele „nu deranja” din fiecare țară;
- legile privind protecția consumatorilor, publicitate, impozitare, emiterea de note și facturi și reguli specifice pentru sectorul dvs.;
- controale la export și sancțiuni internaționale.
Am configurat platforma pentru a vă ajuta (de exemplu, cu limbile, monede, orele și aprobarea mesajelor), dar alegerea cu cine să contactați și ce conținut trimiteți vă aparține.
Conturile și datele pe care le conectați
Sunteți responsabil pentru conturile pe care le conectați (numere WhatsApp, profiluri, e-mailuri, conturi de publicitate și plăți) și pentru a avea autorizație de utilizare. Fiecare furnizor are propriile reguli și poate limita sau bloca conturile din motive independente de controlul nostru.
În ceea ce privește clienții dvs. potențiali și datele clienților, sunteți controlorul și Cyzyra acționează ca operator, prelucrând aceste date în conformitate cu instrucțiunile dumneavoastră și ale noastre Politica de confidențialitate. Mediante solicitação, firmamos um acordo de tratamento de dados (DPA).
Inteligenţă artificială
Agenții și recomandările AI (inclusiv analize financiare, alerte de risc și sugestii de investiții sau strategii) sunt instrumente de sprijinire a deciziilor. Ei pot face greșeli și nu sunt un substitut pentru sfatul profesional financiar, juridic, contabil sau de investiții, care trebuie să respecte regulile din țara dumneavoastră.
Definiți ce fac agenții pe cont propriu și ce necesită aprobarea dvs. și sunteți responsabil pentru revizuirea acțiunilor și conținutului generat înainte de a le utiliza în deciziile relevante.
Operațiuni și automatizări ale agenților
Agenții AI și automatizările iau măsuri în cadrul regulilor, permisiunilor, limitelor și aprobărilor pe care le configurați. Eles podem, por exemplo, enviar mensagens e e-mails, fazer ligações, oferecer condições comerciais, gerar propostas e contratos, emitir cobranças, publicar conteúdo e ajustar campanhas.
- Acțiunile efectuate de agenți și automatizările în contul dvs. sunt considerate acțiuni de către compania dvs. Sunteți responsabil pentru configurarea a ceea ce pot face singuri, pentru stabilirea limitelor (la sume, reduceri, bugete și volumul de expediere) și pentru monitorizarea istoricului de execuție.
- AI poate să interpreteze greșit un mesaj, să genereze informații incorecte sau să ia o decizie diferită decât ați fi luat-o. Prin urmare, recomandăm solicitarea aprobării pentru acțiunile cu impact financiar sau juridic.
- A Cyzyra responsabil pentru funcționarea corectă a instrumentelor. Nu suntem responsabili pentru pierderile comerciale rezultate din decizii, mesaje, prețuri, reduceri, negocieri sau bugete efectuate în conformitate cu setările și aprobările contului dvs. și nici ca urmare a datelor incorecte pe care le-ați furnizat.
- Când legea o cere, trebuie să informezi oamenii că vorbesc cu o inteligență artificială. Nu configurați niciodată un agent să pretindă a fi om în aceste situații.
- Deciziile care afectează drepturile oamenilor (cum ar fi creditul, angajarea, prețurile individualizate sau refuzul serviciului) nu ar trebui să fie luate numai de AI: să mențină evaluarea umană și să răspundă solicitărilor de revizuire a deciziilor automate.
- Funcțiile care consumă servicii terță parte (cum ar fi minutele de apel, mesajele și creditele AI) continuă să funcționeze până când ating limitele configurate în contul dvs. Stabiliți limite de utilizare și cheltuieli.
- Dacă identificați o eroare în funcționarea platformei, notificați asistența: corectăm eroarea și, atunci când aceasta este a noastră, căutăm o soluție corectă în limitele acestor Termeni.
Reclame și trafic plătit
A Cyzyra vă ajută să creați, să organizați, să urmăriți și să optimizați campanii pe platformele publicitare ale altor companii, cum ar fi Meta (Facebook și Instagram), Google, TikTok și LinkedIn. Despre asta:
- Se percepe suma investită în reclame (media plătită). direct prin platforma publicitară, în contul dvs. publicitar și nu face parte din planul de publicitate Cyzyra.
- Livrarea, acoperirea, costul, aprobarea reclamelor, taxele media, restricțiile și blocarea conturilor sunt decise de aceste platforme, conform regulilor lor. THE Cyzyra nu controlează și nu răspunde la aceste decizii.
- Nu garantăm rezultate publicitare, cum ar fi vânzări, clienți potențiali, rentabilitatea investiției (ROI/ROAS) sau profit. Publicitatea implică riscuri, iar rezultatul depinde de piață, ofertă, public, concurență și factori care nu pot fi controlați.
- A Cyzyra nu este responsabil pentru banii cheltuiți sau pierduți pe reclame, inclusiv atunci când campaniile, bugetele sau regulile automate sunt create sau ajustate de platformă sau de agenții AI pe baza setărilor dvs. Setați limite bugetare pentru contul dvs. publicitar și urmăriți-vă cheltuielile.
- Valorile privind profitul, rentabilitatea investiției și atribuirea sunt afișate în Cyzyra Acestea sunt estimări calculate pe baza datelor de la platformele conectate și a valorilor pe care le furnizați și pot diferi de cifrele oficiale pentru fiecare platformă.
Nicio garanție a rezultatelor tranzacționării
Prognoze, simulări, note de pregătire, alerte, analize ale concurenței, recomandări și rapoarte ale companiei Cyzyra Sunt estimări care vă sprijină deciziile. Ele nu garantează vânzări, venituri, profit, creștere sau vreun rezultat specific, iar deciziile luate pe baza acestora sunt responsabilitatea companiei dumneavoastră.
Servicii de la terți
Diverse funcții ale Cyzyra acestea depind de servicii de la alte companii, precum WhatsApp și Meta, Google, furnizorii de e-mail, telefonie, inteligență artificială, plăți, înregistrarea domeniilor și infrastructură. Aceste servicii au propriile lor termeni, prețuri și reguli, pe care, de asemenea, trebuie să le respectați.
- Nu suntem responsabili pentru eșecurile, modificările, taxele, limitele, suspendările sau blocările efectuate de aceste terțe părți (de exemplu, interzicerea unui număr WhatsApp sau a unui cont publicitar), nici pentru pierderile cauzate de acestea. Aceste evenimente nu generează, în sine, dreptul la compensare sau rambursare pentru Cyzyra.
- Dacă o terță parte modifică sau încetează un serviciu, funcția corespunzătoare a Cyzyra poate fi modificat sau deveni indisponibil. În acest caz, încercăm să oferim o alternativă sau să furnizăm o notificare prealabilă ori de câte ori este posibil.
Încasări, vânzări și plăți de la clienții dvs
- Când utilizați Cyzyra pentru a vă taxa clienții (linkuri de plată, Pix, card, finalizarea produselor și infoprodus), plățile sunt procesate de furnizorii de plăți parteneri. Eliberarea sumelor depinde de confirmarea și regulile acestor furnizori și, atunci când este cazul, de verificarea contului dvs. de către aceștia.
- Compania dvs. este vânzătorul: este responsabilă pentru produsele și serviciile vândute, livrarea, informațiile către cumpărător, facturi și taxe, servicii, schimburi și rambursări, precum și litigii și rambursări.
- Cumpărătorii dvs. au drepturile din legislația din țara lor privind protecția consumatorilor, cum ar fi dreptul de 7 zile de a regreta achizițiile online din Brazilia și trebuie să le respectați.
- Valorile apar ca fiind disponibile numai după confirmarea de către furnizorul de plăți sau reconciliere.
- Pentru a acoperi rambursările, litigiile și rambursările, furnizorul de plăți sau Cyzyra poate reține o parte din sold pentru o perioadă determinată și într-o manieră proporțională cu riscul, indicând motivul. Ratele de provocare mult mai mari decât cele normale sau suspiciunea de fraudă pot duce la suspendarea primirii.
Studio de creație și conținut generat
- Sunteți responsabil pentru ceea ce solicitați și publicați cu instrumentele de creație (imagini, videoclipuri, voci, texte și piese), inclusiv respectarea drepturilor de autor, mărcilor, imaginilor și vocilor altor persoane.
- Nu este permisă crearea de conținut care imită o persoană reală fără autorizația acesteia, care induce publicul în eroare sau care este ilegal. Folosind fotografii, videoclipuri sau vocea cuiva, declarați că aveți autorizare expresă a acelei persoane. A avea o înregistrare a cuiva nu îți oferă, în sine, dreptul de a-i clona vocea sau imaginea.
- Este interzisă utilizarea vocilor sau imaginilor generate de AI pentru publicitate politică falsă, escrocherii sau pentru a uzurpa identitatea unei alte persoane sau companie. Atunci când este impus de lege, identificați conținutul ca fiind generat de IA.
- Conținutul generat de AI poate conține erori sau asemănări neintenționate cu lucrările existente. Examinați înainte de publicare sau utilizare comercială.
Apeluri, întâlniri și înregistrări
Când utilizați apeluri AI, înregistrarea, transcrierea sau întâlnirile video, este responsabilitatea dvs. să informați participanții și să obțineți consimțământul cerut de lege unde se află, inclusiv să le informați că vorbesc cu inteligența artificială atunci când legea o cere.
Apelurile și mesajele comerciale trebuie să respecte regulile de telemarketing ale fiecărei țări: în Brazilia, de exemplu, regulile Anatel (cum ar fi utilizarea prefixului 0303 atunci când este necesar) și liste de blocare precum „Nu mă deranja”; în Statele Unite, TCPA și lista „Nu apelați”. Sunteți singurul responsabil pentru permisiunea de a contacta fiecare persoană.
Site-uri web, găzduire, domenii și e-mail
- Conținutul site-urilor web, fișierelor, videoclipurilor și e-mailurilor pe care le găzduiți este responsabilitatea dvs. Putem elimina conținutul care este ilegal sau care încalcă acești Termeni, cu notificare acolo unde este posibil.
- Domeniile sunt înregistrate la registratorii și entitățile care gestionează fiecare extensie (cum ar fi ICANN pentru .com și Registro.br pentru .br) și urmează regulile și procedurile de dispută, inclusiv publicarea datelor proprietarului atunci când este necesar. Reînnoirea domeniului este responsabilitatea proprietarului; un domeniu nereînnoit poate fi pierdut.
- Casetele de e-mail și trimiterile de marketing prin e-mail nu pot fi folosite pentru spam. Trimiterile cu reclamații sau returnări excesive pot fi întrerupte pentru a proteja reputația serverelor.
- Păstrați copii ale fișierelor și conținutului dvs. importante. Folosim măsuri de securitate și backup-uri, dar niciun sistem nu elimină complet riscul pierderii datelor.
Raportare și eliminare de conținut
Dacă orice conținut găzduit sau trimis de Cyzyra vă încalcă drepturile (cum ar fi dreptul de autor, marca comercială, imaginea sau confidențialitatea) sau legea, trimiteți o notificare la canalele de servicii informate pe platformă cu identificarea conținutului, a motivului și a datelor dvs. de contact. Analizăm rapid și putem elimina sau bloca conținut și anunțăm afișul care poate răspunde. Conturile cu încălcări repetate pot fi închise.
Referiți și câștigați, API și produse noi
- Programul Refer and Earn respectă regulile și procentele publicate pe pagina programului. Recomandările frauduloase, auto-recomandările sau înregistrările false anulează recompensele implicate.
- Accesul la API pentru dezvoltatori urmează documentația, limitele de utilizare și stocarea securizată a cheilor, care este responsabilitatea dvs.
- Funcțiile marcate beta, previzualizare sau experimentale sunt oferite pentru testare, pot fi defecte și pot fi modificate sau retrase în orice moment.
- Produsele anunțate ca „în curând” sau în curs de testare, cum ar fi Cardul Cyzyra, vor intra în vigoare doar când vor fi lansate în țara dumneavoastră, cu propriile condiții. Cardul, atunci când este disponibil, va fi emis de o instituție financiară parteneră; cel Cyzyra Nu este o bancă.
Concierge și experiențe exclusive
- Concierge, disponibil conform planului, ajută la aranjarea rezervărilor, excursiilor, programărilor, produselor, materialelor, serviciilor și tehnologiei, prin telefon, WhatsApp sau platformă de chat.
- Comenzile depind de disponibilitatea și condițiile terților (restaurante, companii aeriene, hoteluri, organizatori și furnizori) din fiecare țară, care sunt responsabili pentru serviciile în sine. Taxele, taxele, taxele și politicile de anulare ale acestor terți sunt responsabilitatea clientului.
- Experiențele exclusive, cum ar fi accesul la evenimente și locații, sunt oferite în funcție de disponibilitate și pot avea propriile reguli.
- Putem refuza comenzile care sunt ilegale în țara implicată, nesigure sau neconforme cu acești Termeni.
Prezență digitală și SEO
Lucrăm pentru a consolida prezența companiei dumneavoastră în motoarele de căutare, hărți, directoare și alte platforme, respectând întotdeauna criteriile fiecăruia. Rezultatele precum poziția în căutări, aprobarea profilurilor sau publicarea pe platforme precum Wikipedia depind de regulile și deciziile terților și nu poate fi garantat.
Proprietate intelectuală
Platforma, marca Cyzyra, software-ul și materialele pe care le oferim ne aparțin nouă sau licențiatorilor noștri. Primiți o licență neexclusivă și netransferabilă de utilizat în timp ce abonamentul este activ, valabilă în toate țările în care este oferit serviciul.
Datele dvs. și conținutul pe care îl trimiteți rămân ale dvs. Ne autorizați să le folosim doar pentru a furniza serviciul. Conținutul generat de platformă pentru dumneavoastră poate fi folosit în mod liber de către compania dumneavoastră, respectând drepturile terților.
Disponibilitate
Căutăm să menținem platforma disponibilă și în siguranță, dar poate suferi întreținere, defecțiuni sau indisponibilitate a serviciilor terțe de care depinde. Cu excepția cazului în care un contract de nivel de servicii (SLA) este semnat separat, nu promitem un procent minim de disponibilitate. Este posibil ca unele funcții să nu fie disponibile în toate țările din cauza restricțiilor legale sau ale furnizorului.
Nu suntem responsabili pentru întârzierile sau eșecurile cauzate de evenimente care nu se pot controla în mod rezonabil (acte de forță majoră sau forță majoră), cum ar fi dezastre, întreruperi generale de internet sau de curent, atacuri, decizii guvernamentale sau indisponibilitatea furnizorilor majori. Aceste evenimente nu suspendă plățile deja scadente.
Limitarea răspunderii
Responsabilitatea de Cyzyra se referă la funcționarea funcționalităților platformei și la serviciile pe care le oferim în mod direct. În măsura maximă permisă de legea aplicabilă:
- Nu suntem răspunzători pentru pierderea de profituri, pierderea de venituri, oportunități sau date, nici pentru daune indirecte;
- Nu suntem responsabili pentru sumele investite sau pierdute în reclame, pentru deciziile și taxele de pe platforme terțe, pentru blocarea conturilor conectate și nici pentru pierderile rezultate din acțiunile agenților și automatizările executate conform setărilor și aprobărilor contului dumneavoastră;
- Răspunderea noastră totală este limitată la suma plătită de dumneavoastră Cyzyra în cele 12 luni anterioare incidentului.
În afara garanțiilor exprimate în acești Termeni și a celor pe care legea le face obligatorii, platforma este oferită ca atare, fără nicio garanție că va răspunde tuturor nevoilor specifice ale afacerii dumneavoastră.
Dacă utilizați Cyzyra în calitate de companie, sunteți de acord să ne despăgubiți pentru pretențiile terților cauzate de utilizarea de către dvs. a platformei cu încălcarea acestor Termeni sau a legii, cum ar fi mesajele neautorizate, conținutul ilegal sau prelucrarea necorespunzătoare a datelor.
Nimic din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderile care nu pot fi excluse conform legislației țării dvs., cum ar fi cele care decurg din intenție, neglijență gravă, vătămare a vieții sau sănătății sau drepturile obligatorii ale consumatorilor.
Suspensie si inchidere
Vă puteți închide contul în orice moment. Putem suspenda sau rezilia accesul în cazul unei încălcări a acestor Termeni, neplată, sancțiuni sau cerințe legale. După reziliere, puteți solicita ca datele dumneavoastră să fie exportate pentru o perioadă rezonabilă de timp; datele sunt apoi șterse în conformitate cu noastre Politica de confidențialitate.
Termenii se modifică
Este posibil să actualizăm acești Termeni. Data din partea de sus indică versiunea curentă. Modificările relevante vor fi comunicate rezonabil în avans prin e-mail sau pe platformă. Dacă nu sunteți de acord, puteți anula înainte ca acestea să intre în vigoare.
Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
- Acești Termeni sunt guvernați de legile Republicii Federative Brazilia.
- Dacă ești consumator, asta nu derogă de la protecțiile obligatorii conform legii țării în care locuiți, și puteți face apel la instanțele și organismele de protecție a consumatorilor din țara dvs., acolo unde legislația locală permite.
- Pentru clienții business se alege jurisdicția sediului companiei. Cyzyra, cu excepția cazului în care există o regulă contrară obligatorie.
- Înainte de orice dispută, vă rugăm să vorbiți cu noi: majoritatea problemelor sunt rezolvate rapid de serviciul pentru clienți.
Limbă și prevederi generale
Acești Termeni au fost redactați în portugheză. Versiunile în alte limbi, inclusiv traducerile automate ale site-ului, sunt furnizate pentru comoditate; În caz de discrepanță, versiunea portugheză prevalează, cu excepția cazului în care legea țării dumneavoastră impune ca versiunea în limba locală să prevaleze.
Dacă vreo clauză este considerată nevalidă într-o anumită țară, celelalte vor continua să fie valabile, iar clauza invalidă va fi ajustată la minimul necesar pentru a se conforma legislației locale.
Acești Termeni nu creează un parteneriat, reprezentare, mandat sau relație de muncă între dvs. și Cyzyra. Podemos transferir este contrato a empresas do nosso grupo ou a um sucessor em caso de reorganização, fusão ou aquisição, mantidas as mesmas condições; se não concordar, você pode cancelar. As cláusulas que, pela sua natureza, devam continuar valendo após o encerramento (como pagamentos devidos, limitação de responsabilidade, indenização e propriedade intelectual) continuam em vigor.
Contact
Întrebări despre acești Termeni: canalele de servicii informate pe platformă.
Ultima actualizare: 11 de novembro de 2026. Înapoi sus
