Ghid
Conexiuni cu AI
Apeluri efectuate de agenți cu o voce naturală: confirmați o întâlnire, reluați contactul sau calificați un client potențial. Fiecare apel devine un rezumat al istoricului clientului.
Primii pași
- Pas 1
Alege motivul
Confirmați, reluați sau calificați.
- Pas 2
Agentul sună
Cu o voce naturală.
- Pas 3
Citiți rezumatul
În istoricul clienților.
Ce poți face
Conexiuni de ieșire
Confirmări, reveniri și calificări, fără a ocupa echipa.
Transcriere
Textul întregii conversații, pentru a consulta ulterior.
Următorul pas
Dacă clientul solicită o propunere, agentul o transmite.
Apeluri de echipă
Apeluri vocale și video între membrii echipei, în cadrul panoului.
Întrebări
Pagina de produsAi nevoie de propriul cont de telefon?+
Da, apelurile folosesc un furnizor de voce conectat la contul dvs. Echipa noastră îl configurează cu tine.
Unde pot găsi acest instrument pe tabloul de bord?+
În meniul lateral al panoului, la Ligações com IA. Dacă nu apare, cereți administratorului companiei să acorde acces la postul dvs.
Inca am indoieli. Cu cine vorbesc?+
Prin butonul Asistență din partea de sus a panoului sau prin pagina Asistență Contact.