Справочный центр
Как мы можем помочь?
Путеводители
Руководство для каждого инструмента.
Продавать и обслуживать
Продвигать
Управлять
Что происходит после первого месяца?+
Старт заканчивается и не продлевается. Мы уведомим вас по электронной почте, и пока вы не выберете план: Pro US$ 40,00, Max US$ 100,00 или Max 20x US$ 200,00 в месяц, оплата не будет взиматься.
Что, если ИИ скажет что-то не так?+
Вы определяете, что каждый агент делает самостоятельно и что ожидает вашего одобрения. Предложения, стоимость которых превышает указанную вами, ожидают вашего одобрения. Каждый разговор записывается, и вы можете воспользоваться любой услугой, когда захотите.
Работает ли это в моей стране и в моей валюте?+
Да. Вы открываете операцию для каждой страны, указывая там валюту, язык и цены, и агенты обслуживают каждого клиента на своем языке. Доступные каналы и способы оплаты различаются в зависимости от страны.
Как работает гарантия на 30 дней?+
Если вы запросили отмену в течение 30 дней, мы вернем вам уплаченную сумму.
Могу ли я изменить планы позже?+
Он может. Вы меняете планы через панель подписки, когда захотите, без штрафов и без лояльности.
Нужно ли мне разбираться в технологии?+
Нет. Наша команда объединяет ваш WhatsApp, сети, электронную почту и платежи вместе с вами. После этого все работает через панель, на компьютере или на сотовом телефоне.
Что делать, если клиент хочет поговорить с человеком?+
Разговор переходит к кому-то из вашей команды со всей историей. Вы также можете взять на себя любой разговор в любое время.
Могу ли я использовать уже имеющийся у меня номер WhatsApp?+
Да. Подключение осуществляется через официальный API Meta при условии одобрения Meta, и наша команда поможет вам подключить текущий номер.
Какие способы оплаты я могу получить?+
Карты, Pix и банковские квитанции в Бразилии, в зависимости от страны. Плата отображается как оплаченная только после того, как банк ее подтвердит.