Перейти к содержимому
Cyzyra
Справочный центр

Гид

Связи с ИИ

Звонки агентов естественным голосом: подтвердите встречу, возобновите контакт или квалифицируйте лид. Каждый звонок становится сводкой истории клиента.

Первые шаги

  1. Шаг 1

    Выберите причину

    Подтвердить, возобновить или пройти квалификацию.

  2. Шаг 2

    Агент звонит

    С естественным голосом.

  3. Шаг 3

    Прочитать краткое описание

    В истории клиентов.

Что ты можешь сделать?

  • Исходящие соединения

    Подтверждения, возвраты и квалификации, без занятия команды.

  • Транскрипция

    Текст всего разговора, чтобы ознакомиться позже.

  • Следующий шаг

    Если клиент запрашивает предложение, агент пересылает его.

  • Командные звонки

    Голосовые и видеозвонки между членами команды внутри панели.

Вам нужен собственный телефонный счет?+

Да, для звонков используется провайдер голосовой связи, подключенный к вашей учетной записи. Наша команда настроит его вместе с вами.

Где я могу найти этот инструмент на приборной панели?+

В боковом меню панели в пункте Ligações com IA. Если она не появляется, попросите администратора компании предоставить доступ к вашей должности.

У меня все еще есть сомнения. С кем мне поговорить?+

Через кнопку «Поддержка» вверху панели или через страницу поддержки. Контакт.

Связанные руководства