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Una guida per ogni strumento.
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Maneggio
Cosa succede dopo il primo mese?+
L'inizio termina e non viene rinnovato. Ti informeremo via email e non ti verrà addebitato nulla finché non sceglierai un piano: Pro US$ 40,00, Max US$ 100,00 o Max 20x US$ 200,00 al mese.
E se l’IA dicesse qualcosa di sbagliato?+
Sei tu a definire cosa fa ogni agente da solo e cosa attende la tua approvazione. Le proposte superiori al valore definito attendono il tuo OK. Ogni conversazione viene registrata e puoi gestire qualsiasi servizio quando vuoi.
Funziona nel mio paese e nella mia valuta?+
SÌ. Apri un'operazione per ogni paese, con la valuta, la lingua e i prezzi lì, e gli agenti servono ciascun cliente nella loro lingua. I canali e i metodi di pagamento disponibili variano a seconda del Paese.
Come funziona la garanzia di 30 giorni?+
Se hai richiesto la cancellazione entro 30 giorni, ti rimborseremo l'importo pagato.
Posso cambiare i piani in seguito?+
Può. Cambi piano dal pannello abbonamenti quando vuoi, senza multe e senza fedeltà.
Ho bisogno di capire la tecnologia?+
No. Il nostro team collega WhatsApp, reti, e-mail e pagamenti insieme a te. Dopodiché tutto funziona tramite il pannello, sul computer o sul cellulare.
Cosa succede se il cliente vuole parlare con una persona?+
La conversazione passa a qualcuno del tuo team, con tutta la cronologia. Puoi anche prendere in mano qualsiasi conversazione in qualsiasi momento.
Posso utilizzare il numero WhatsApp che ho già?+
SÌ. La connessione viene effettuata tramite l'API ufficiale di Meta, soggetta all'approvazione di Meta e il nostro team ti aiuta a connettere il numero corrente.
Quali metodi di pagamento posso ricevere?+
Carta, Pix e ricevuta bancaria in Brasile, a seconda del paese. L'addebito risulta pagato solo dopo che la banca lo ha confermato.