Перейти до вмісту
Довідковий центр

Гід

Зв'язки з ШІ

Дзвінки, здійснені агентами природним голосом: підтвердьте зустріч, відновіть контакт або кваліфікуйте потенційного клієнта. Кожен дзвінок стає підсумком історії клієнта.

Перші кроки

  1. Крок 1

    Виберіть причину

    Підтвердьте, відновіть або кваліфікуйте.

  2. Крок 2

    Телефонує агент

    З природним голосом.

  3. Крок 3

    Прочитайте короткий зміст

    В історії клієнтів.

Що ви можете зробити

  • Вихідні з'єднання

    Підтвердження, повернення та кваліфікація, без зайняття команди.

  • Транскрипція

    Текст усієї розмови, ознайомитися пізніше.

  • Наступний крок

    Якщо клієнт просить пропозицію, агент пересилає її.

  • Виклики команди

    Голосові та відеодзвінки між членами команди всередині панелі.

Вам потрібен власний телефонний рахунок?+

Так, для дзвінків використовується постачальник голосових послуг, підключений до вашого облікового запису. Наша команда налаштує його разом з вами.

Де я можу знайти цей інструмент на інформаційній панелі?+

У бічному меню панелі на Ligações com IA. Якщо він не з'явився, попросіть адміністратора компанії надати доступ до вашої посади.

Я досі маю сумніви. з ким мені говорити?+

Через кнопку «Підтримка» у верхній частині панелі або через сторінку «Підтримка». Контакт.