Przejdź do treści
Centrum pomocy

Przewodnik

Biznes WhatsApp

Kilka numerów w oficjalnym API, skrzynka odbiorcza dla całego zespołu, sektory, etykiety, szybkie odpowiedzi, kampanie z zatwierdzonymi modelami, chatboty wizualne i raporty usług z ocenami satysfakcji.

Pierwsze kroki

  1. Krok 1

    Połącz swój numer

    Korzystanie z Meta QR w oficjalnej aplikacji, bez utraty historii telefonu komórkowego.

  2. Krok 2

    Zorganizuj zespół

    Sektory, godziny, wiadomości powitalne i nieobecności.

  3. Krok 3

    Sprzedawaj i śledź

    Rozmowy, kampanie i chatboty, z raportami dotyczącymi każdej usługi.

Co możesz zrobić

  • Skrzynka odbiorcza zespołu

    Rozmowy według numeru, filtrów, przypisania według osoby i sektora oraz zaplanowanych wiadomości.

  • Szybkie odpowiedzi

    Wpisz „/” i wybierz gotową odpowiedź z już wpisanym imieniem i nazwiskiem klienta.

  • Kampanie i listy

    Importuj kontakty, korzystaj z zatwierdzonych szablonów i śledź dostawy, odczyty i odpowiedzi.

  • Wizualny chatbot

    Twórz przepływy za pomocą przycisków i list, testuj w symulatorze i uruchamiaj w wielu przypadkach.

  • Satysfakcja i raporty

    Wyszukaj od 1 do 5 na koniec usługi, czas reakcji na osobę i mapę harmonogramu.

  • Sztuczna inteligencja oparta na wiedzy

    Naucz swoją firmę reakcji i pozwól AI reagować po godzinach.

Czy muszę zmienić numer?+

Nie. Łączysz numery, których już używasz.

Czy mogę nadal korzystać z aplikacji na moim telefonie komórkowym?+

Tak, w trybie współistnienia aplikacja na telefon komórkowy i platforma współpracują ze sobą.

Gdzie mogę znaleźć to narzędzie na desce rozdzielczej?+

W menu bocznym panelu, pod adresem WhatsApp Business. Jeśli się nie pojawi, poproś administratora firmy o przyznanie dostępu do Twojego stanowiska.

Nadal mam wątpliwości. Z kim rozmawiam?+

Za pomocą przycisku Wsparcie w górnej części panelu lub za pośrednictwem strony Wsparcie Kontakt.