Ga naar de inhoud
Cyzyra

Helpcentrum

Hoe kunnen wij helpen?

Plannen en rekening

Veelgestelde vragen

Dacht je van niet? Praat met het team
Wat gebeurt er na de eerste maand?+

Start eindigt en wordt niet verlengd. We informeren u per e-mail en er wordt niets in rekening gebracht totdat u een abonnement kiest: Pro US$ 40,00, Max US$ 100,00 of Max 20x US$ 200,00 per maand.

Wat als de AI iets verkeerds zegt?+

U definieert wat elke agent alleen doet en wat op uw goedkeuring wacht. Voorstellen boven de door u gedefinieerde waarde wachten op uw goedkeuring. Elk gesprek wordt opgenomen en u kunt elke dienst afhandelen wanneer u maar wilt.

Werkt het in mijn land en in mijn valuta?+

Ja. U opent voor elk land een operatie, met daar de valuta, taal en prijzen, en de agenten bedienen elke klant in hun taal. Beschikbare betaalkanalen en -methoden variëren afhankelijk van het land.

Hoe werkt de garantie van 30 dagen?+

Als u binnen 30 dagen een annuleringsverzoek heeft ingediend, betalen wij het betaalde bedrag terug.

Kan ik plannen later wijzigen?+

Hij kan. Via het abonnementenpaneel verander je wanneer jij wilt, zonder boetes en zonder loyaliteit.

Moet ik technologie begrijpen?+

Nee. Ons team verbindt uw WhatsApp, netwerken, e-mails en betalingen samen met u. Daarna werkt alles via het paneel, op de computer of op de mobiele telefoon.

Wat als de klant iemand wil spreken?+

Het gesprek gaat naar iemand in je team, met de hele geschiedenis. U kunt ook op elk gewenst moment een gesprek overnemen.

Kan ik het WhatsApp-nummer gebruiken dat ik al heb?+

Ja. De verbinding wordt tot stand gebracht via de officiële API van Meta, onder voorbehoud van goedkeuring van Meta, en ons team helpt u het huidige nummer te verbinden.

Welke betaalmethoden kan ik ontvangen?+

Kaart-, Pix- en bankstrookje in Brazilië, afhankelijk van het land. Pas nadat de bank dit heeft bevestigd, wordt het bedrag als betaald weergegeven.