Gids
WhatsApp Zakelijk
Verschillende nummers in de officiële API, een inbox voor het hele team, sectoren, labels, snelle reacties, campagnes met goedgekeurde modellen, visuele chatbots en servicerapporten met tevredenheidsbeoordelingen.
Eerste stappen
- Stap 1
Verbind uw nummer
Gebruik de Meta QR in de officiële app, zonder de geschiedenis van uw mobiele telefoon te verliezen.
- Stap 2
Organiseer het team
Sectoren, tijden, welkomst- en afwezigheidsberichten.
- Stap 3
Verkopen en volgen
Gesprekken, campagnes en chatbots, met rapporten over elke dienst.
Wat kun je doen
Teaminbox
Gesprekken op nummer, filters, toewijzing op persoon en sector, en ingeplande berichten.
Snelle reacties
Typ "/" en kies een kant-en-klaar antwoord, waarbij de naam van de klant al is ingevuld.
Campagnes en lijsten
Importeer contacten, gebruik goedgekeurde sjablonen en houd leveringen, metingen en reacties bij.
Visuele chatbot
Bouw stromen met knoppen en lijstjes, test in de simulator en ga in een aantal live.
Tevredenheid en rapporten
Zoek van 1 tot 5 aan het einde van de dienst, responstijd per persoon en planningskaart.
Op kennis gebaseerde AI
Leer de reacties van uw bedrijf en laat de AI na werktijd reageren.
Vragen
ProductpaginaMoet ik mijn nummer wijzigen?+
Nee. Je koppelt de nummers die je al gebruikt.
Kan ik de app blijven gebruiken op mijn mobiele telefoon?+
Ja, in de coëxistentiemodus werken de mobiele telefoon-app en het platform samen.
Waar kan ik deze tool vinden op het dashboard?+
In het zijmenu van het paneel, op WhatsApp Business. Als deze niet verschijnt, vraag dan de bedrijfsbeheerder om toegang tot uw functie te verlenen.
Ik twijfel nog steeds. Met wie praat ik?+
Via de Support-knop bovenaan het paneel, of via de Support-pagina Contact.