Przejdź do treści
Centrum pomocy

Przewodnik

Połączenia z AI

Połączenia realizowane przez agentów naturalnym głosem: potwierdź spotkanie, wznów kontakt lub zakwalifikuj leada. Każde połączenie staje się podsumowaniem historii klienta.

Pierwsze kroki

  1. Krok 1

    Wybierz powód

    Potwierdź, wznów lub zakwalifikuj się.

  2. Krok 2

    Agent dzwoni

    Z naturalnym głosem.

  3. Krok 3

    Przeczytaj podsumowanie

    W historii klienta.

Co możesz zrobić

  • Połączenia wychodzące

    Potwierdzenia, zwroty i kwalifikacje, bez zajmowania zespołu.

  • Transkrypcja

    Tekst całej rozmowy, do konsultacji później.

  • Następny krok

    Jeżeli klient poprosi o propozycję, agent ją przekazuje.

  • Połączenia zespołowe

    Połączenia głosowe i wideo pomiędzy członkami zespołu w ramach panelu.

Czy potrzebujesz własnego konta telefonicznego?+

Tak, połączenia korzystają z usług operatora głosowego powiązanego z Twoim kontem. Nasz zespół skonfiguruje to razem z Tobą.

Gdzie mogę znaleźć to narzędzie na desce rozdzielczej?+

W menu bocznym panelu, pod adresem Ligações com IA. Jeśli się nie pojawi, poproś administratora firmy o przyznanie dostępu do Twojego stanowiska.

Nadal mam wątpliwości. Z kim rozmawiam?+

Za pomocą przycisku Wsparcie w górnej części panelu lub za pośrednictwem strony Wsparcie Kontakt.