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Centre d'aide

Guide

Agents IA

Les agents spécialisés se répartissent le travail comme une véritable équipe : l'un coordonne, l'autre prospecte, l'autre discute, l'autre négocie, l'autre prépare le contrat et l'autre s'occupe de la facturation. Vous décidez ce qu’ils font eux-mêmes et ce qui doit être approuvé.

Premiers pas

  1. Étape 1

    Dites-nous comment vous vendez

    Produits, prix, région et façon dont vous parlez à vos clients.

  2. Étape 2

    Les agents commencent

    Ils servent, surveillent et vendent, et vous informent via le canal que vous choisissez.

  3. Étape 3

    Suivez-vous

    Approuvez ce que vous voulez, reprenez n'importe quelle conversation et voyez les résultats sur le tableau de bord.

Que peux-tu faire

  • Coordinateur

    Répartit le travail entre les agents et ouvre le bon de travail lorsque le paiement arrive.

  • Conversation naturelle

    Répondez sur WhatsApp, Instagram et par e-mail avec le ton de votre entreprise et dans la langue du client.

  • Négociation

    Se qualifie, répond aux objections et envoie la bonne proposition au bon moment.

  • Contrats et facturation

    Générez le contrat, envoyez-le pour signature et facturez via Pix, carte ou facture.

  • Approbations

    Chaque agent est en automatique, avec approbation ou déconnecté. Les actions importantes arrivent sous forme de carte à approuver.

  • Historique de chaque étape

    Tout ce que font les agents est enregistré, avec la raison de chaque décision.

Questions

Page produit
L'IA répond-elle toute seule ou est-ce que j'approuve ?+

Vous choisissez. Chaque agent peut agir seul ou demander votre approbation, et vous pouvez reprendre n'importe quelle conversation à tout moment.

Que faire si je n'ai pas de clé AI ?+

Les agents continuent de travailler selon les règles : des réponses prêtes, des suivis et des accusations continuent d'être publiés.

Où puis-je trouver cet outil sur le tableau de bord ?+

Dans le menu latéral du panneau, à Agentes de IA. S'il n'apparaît pas, demandez à l'administrateur de l'entreprise de vous accorder l'accès à votre poste.

J'ai encore des doutes. À qui dois-je parler ?+

Via le bouton Support en haut du panneau, ou via la page Support Contact.