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Cyzyra

全渠道服务

所有频道都集中在一个收件箱中。

来自 WhatsApp、Instagram、Facebook 的消息和您网站的聊天消息会到达同一个位置,并与客户的注册相关联。无论谁回复,都可以从任何渠道看到整个历史记录,并且可以使用相同的历史记录通过电子邮件回复。

全渠道服务 和其他人 25 第1个月发布的工具·保证 30 dias

说明性示例,而非真实数据: Atendimento omnichannel: WhatsApp, Instagram, Facebook e chat do site numa caixa só.
01 / 销售和服务说明性示例
  • 每个客户一份历史记录

    来自所有渠道的所有对话都集中在一起。

  • 在您的网站上聊天

    可放置在任何页面上的小部件。

  • 多个账户

    各种品牌和国家的简介和数量。

01 / Tela real

面板内部

包含所有频道的收件箱. Tela real da Cyzyra, capturada numa conta de demonstração com dados de exemplo.

实际 Cyzyra 仪表板屏幕:Atendimento omnichannel, caixa de entrada com todos os canais,包含示例数据

带有示例数据的真实屏幕。标有“(示例)”的姓名不是客户。

02 / Antes e depois

每天都有什么变化

在没有工具的情况下通常如何进行工作,以及在 Cyzyra 中使用 Atendimento omnichannel 会是什么样子。

没有 Cyzyra

  • 每个网络和其间丢失的消息的选项卡。
  • 同一客户注册了 3 次。
  • 那些回答的人看不到已经讨论过的内容。

和 全渠道服务

  • WhatsApp、Instagram、Facebook 和网站聊天合二为一。
  • 重复注册得到认可和团结。
  • 来自任何渠道的整个客户历史记录。

03 / Recursos

Atendimento omnichannel 附带的所有内容

WhatsApp, Instagram, Facebook e chat do site numa caixa só。无需安装任何东西:它可以在浏览器、计算机或手机上运行。

  • Instagram 和脸书

    面板上的 Direct 和 Messenger,并得到团队或代理的响应。

  • 电子邮件

    通过电子邮件回复,而不留下客户的历史记录。

  • 网站聊天

    粘贴到您网站上的代码:对话成为面板上的服务。

  • 无需重复注册

    通过电子邮件或电话识别不同渠道的同一客户。

  • 过滤器和分配

    按渠道、帐户、国家/地区和代理商过滤。在 WhatsApp 号码中,按部门分配是自动的。

  • 账户中心

    所有帐户都连接在一处,并显示每个帐户的状态。

  • 即时的

    新消息立即出现,无需刷新页面。

  • 合并记录

    屏幕显示重复的可能性并将所有内容组合到一个客户端中。

即将推出
  • 在同一邮箱中接收来自 Gmail 和 Outlook 的电子邮件

04 / Como funciona

Em 三 passos

我们的团队会与您一起激活它。你不需要了解技术。

  1. 连接通道

    Instagram、Facebook、电子邮件和网站聊天。

  2. 定义谁回答

    人员、部门或人工智能代理。

  3. 从一处服务

    拥有完整的客户历史记录。

05 / Inteligência artificial

代理在任何连接的通道上做出响应。

  • 以贵公司的语气和客户的语言进行回应。
  • 需要时将对话传递给某人。
  • 记录客户历史记录中的所有内容。

您可以随时接管任何对话。

认识人工智能代理
说明性示例,而非真实数据: Comunicação: Respondi a dúvida de horário no Instagram e marquei a visita para sábado.
说明性示例

06 / Para quem é

不同公司如何使用esta ferramenta

一般使用示例,来自本页的资源。每个公司都以自己的方式配置它。

  • 01

    商店和电子商务

    直接聊天、Messenger 和网站聊天合二为一,并包含所有渠道的客户历史记录。

  • 02

    具有多种配置文件的品牌

    来自多个品牌和国家的账户按公司和单位连接和分离。

  • 03

    服务和机构

    来自网络、WhatsApp 的消息和同一客户历史记录中的电子邮件回复。

  • 04

    诊所和办公室

    直接聊天和网站聊天与接待处的 WhatsApp 位于同一位置。

按细分查看解决方案

07 / Integrações

与您已经使用的东西连接

Instagram 和 Facebook 通过官方 Meta 登录进行连接。电子邮件发送使用您的电子邮件服务器或发送服务。

查看所有集成
  • WhatsApp可用的 · QR code do WhatsApp Business
  • Instagram可用的 · 1 clique (login oficial)
  • Facebook可用的 · 1 clique (login oficial)
  • 重新发送可用的 · API密钥
  • E-mail próprio (SMTP)可用的 · API密钥
  • 电报即将推出
  • 微软团队即将推出

08 / Conecta com

协同工作效果更好

作为 全渠道服务 在同一面板中连接到其他 Cyzyra 工具。

请参阅 26 produtos
  • 说明性示例,而非真实数据: WhatsApp Business: Caixa de entrada da equipe, campanhas e chatbots.
    WhatsApp 商务团队收件箱、活动和聊天机器人

    WhatsApp 号码放在同一个框中。

  • 说明性示例,而非真实数据: CRM e funil de vendas: Leads, negociações e histórico em um kanban.
    CRM e funil de vendas看板中的线索、谈判和历史记录

    每一次对话以及谈判都保留在客户的档案中。

  • 说明性示例,而非真实数据: Agentes de IA: Uma equipe que prospecta, vende e cobra sozinha.
    人工智能代理单独进行勘探、销售和收费的团队

    代理在所有连接的渠道上提供服务。

带有示例数据的说明性屏幕。

09 / Planos

包含在所有计划中

从开始开始,第一个月拥有完全访问权限。然后,坚持有意义的计划。没有忠诚度。

  • 开始

    US$ 10,00

    第 1 个月 · 不单独续订

    第 1 个月发布,一切就绪

    开始时间:US$ 10,00
  • 专业版

    US$ 40,00

    每月

    包括 Atendimento omnichannel

    选择Pro
  • 最大限度

    US$ 100,00

    每月

    包括 Atendimento omnichannel

    选择Max
  • 最大 20 倍

    US$ 200,00

    每月

    包括 Atendimento omnichannel

    选择Max 20x
比较所有计划功能

10 / Dúvidas

常问问题

还有什么问题吗? 与我们的团队交谈.

它适用于多个品牌吗?+

是的。您可以连接来自多个品牌、公司和国家的帐户,并按公司和单位将所有内容分开。

盒子里有哪些频道?+

WhatsApp、Instagram Direct、Facebook Messenger 和您的网站聊天。这封电子邮件也经历了同样的历史;收信箱里的邮件即将到来。

他怎么知道这是同一个顾客?+

通过文件、电子邮件、电话或城市或公司名称。有疑问的情况出现让你们团结起来。

可以过滤吗?+

是:按渠道、账户、国家、运营、代理商和阶段。

它包含在哪个计划中?+

No Start, todas as 26 ferramentas ficam liberadas no primeiro mês, por US$ 10,00. Depois, você escolhe Pro, Max ou Max 20x para continuar. 比较计划.

我需要了解技术吗?+

不需要。我们的团队将您的渠道、电子邮件和付款与您联系在一起。之后,一切都可以通过面板、电脑或手机进行。

30 天保证如何运作?+

如果您在 30 天内请求取消,我们将退还已支付的金额。没有任何计划具有忠诚度。 请参阅条款中的条件.

所有渠道,一项服务。

第一个月为 US$ 10,00, , 和 全渠道服务 和其他人 25 发布的工具。然后,您选择计划。

开始为 US$ 10,00

喜欢与人交谈? 与团队交谈

取消无罚金 · 保证 30 dias

说明性示例,而非真实数据: Atendimento omnichannel: WhatsApp, Instagram, Facebook e chat do site numa caixa só.
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