گائیڈ
واٹس ایپ بزنس
آفیشل API میں کئی نمبرز، پوری ٹیم کے لیے ایک ان باکس، شعبوں، لیبلز، فوری جوابات، منظور شدہ ماڈلز کے ساتھ مہمات، بصری چیٹ بوٹس اور اطمینان کی درجہ بندی کے ساتھ سروس رپورٹس۔
پہلے اقدامات
- قدم 1
اپنا نمبر جوڑیں۔
اپنے سیل فون کی تاریخ کو کھوئے بغیر، آفیشل ایپ میں میٹا کیو آر کا استعمال کریں۔
- قدم 2
ٹیم کو منظم کریں۔
شعبوں، اوقات، خوش آمدید اور غیر حاضری کے پیغامات۔
- قدم 3
بیچیں اور ٹریک کریں۔
بات چیت، مہمات اور چیٹ بوٹس، ہر سروس پر رپورٹس کے ساتھ۔
آپ کیا کر سکتے ہیں
ٹیم ان باکس
نمبر، فلٹرز، فرد اور شعبے کے لحاظ سے تفویض، اور طے شدہ پیغامات کے لحاظ سے گفتگو۔
فوری جوابات
"/" ٹائپ کریں اور ایک تیار جواب منتخب کریں، جس میں گاہک کا نام پہلے سے بھرا ہوا ہو۔
مہمات اور فہرستیں۔
رابطے درآمد کریں، منظور شدہ ٹیمپلیٹس استعمال کریں اور ڈیلیوری، ریڈنگز اور جوابات کو ٹریک کریں۔
بصری چیٹ بوٹ
بٹنوں اور فہرستوں کے ساتھ فلو بنائیں، سمیلیٹر میں ٹیسٹ کریں اور ایک نمبر میں لائیو جائیں۔
اطمینان اور رپورٹس
سروس کے اختتام پر 1 سے 5 تک تلاش کریں، فی شخص جوابی وقت اور شیڈول کا نقشہ۔
علم پر مبنی AI
اپنی کمپنی کے جوابات سکھائیں اور AI کو گھنٹوں بعد جواب دینے دیں۔
سوالات
پروڈکٹ کا صفحہکیا مجھے اپنا نمبر تبدیل کرنے کی ضرورت ہے؟+
نہیں، آپ ان نمبروں کو جوڑتے ہیں جو آپ پہلے سے استعمال کرتے ہیں۔
کیا میں اپنے سیل فون پر ایپ کا استعمال جاری رکھ سکتا ہوں؟+
ہاں، بقائے باہمی کے موڈ میں سیل فون ایپ اور پلیٹ فارم ایک ساتھ کام کرتے ہیں۔
مجھے یہ ٹول ڈیش بورڈ پر کہاں مل سکتا ہے؟+
پینل سائیڈ مینو میں، WhatsApp Business پر۔ اگر یہ ظاہر نہیں ہوتا ہے تو، کمپنی کے منتظم سے اپنی پوزیشن تک رسائی دینے کو کہیں۔
مجھے اب بھی شک ہے۔ میں کس سے بات کروں؟+
پینل کے اوپری حصے میں سپورٹ بٹن کے ذریعے، یا سپورٹ پیج کے ذریعے رابطہ کریں۔.
