استعمال کی شرائط

یہ شرائط ویب سائٹ، پلیٹ فارم، مصنوعی ذہانت کے ایجنٹوں اور اس کے ذریعے پیش کردہ خدمات کے استعمال کو منظم کرتی ہیں۔ سائزیرا ("ہم"), ، کسی بھی ملک میں۔ ایک اکاؤنٹ بنا کر، کسی پلان کو سبسکرائب کر کے یا پلیٹ فارم کا استعمال کر کے، آپ ان شرائط اور ہماری باتوں سے اتفاق کرتے ہیں۔ رازداری کی پالیسی. Registramos a data e a versão do seu aceite.

اگر آپ استعمال کرتے ہیں۔ سائزیرا کسی کمپنی کی جانب سے، اعلان کرتا ہے کہ اسے اپنی طرف سے ان شرائط کو قبول کرنے کا اختیار حاصل ہے۔ اس صورت میں، "آپ" سے مراد کمپنی ہے۔

• آپ کی عمر 18 سال ہونی چاہیے یا آپ کے ملک میں اکثریت کی قانونی عمر، اگر زیادہ ہو، اور آپ کے پاس معاہدہ کرنے کی صلاحیت ہو۔ نابالغ افراد ایک قانونی سرپرست کی اجازت کے ساتھ پلیٹ فارم کا استعمال کر سکتے ہیں، جو تصویر کی شناخت بھیجتا ہے اور اس سے اتفاق کرتا ہے۔ قانونی ذمہ دار شخص کی اجازت کی مدت.
• A سائزیرا کمپنیوں اور پیشہ ور افراد کو ان کی اقتصادی سرگرمیوں میں استعمال کرنے کا مقصد ہے۔ جب آپ بطور صارف معاہدہ کرتے ہیں، تو آپ کے ملک کے قانون کے لازمی تحفظات مکمل طور پر لاگو ہوتے رہتے ہیں، اور ان شرائط کی کوئی بھی شق جس پر صارف تحفظ قانون ممنوع ہے آپ پر لاگو نہیں ہوتا ہے۔.
• ایجنسیاں اور پیشہ ور افراد جو استعمال کرتے ہیں۔ سائزیرا صارفین کی خدمت کے لیے، وہ اعلان کرتے ہیں کہ انہیں اپنے اکاؤنٹس (WhatsApp، پروفائلز، اشتہارات اور ادائیگی کے اکاؤنٹس) کو جوڑنے کے لیے ہر صارف سے اجازت حاصل ہے اور وہ اپنی جانب سے کیے گئے استعمال کے لیے، گاہک کے ساتھ مل کر ذمہ دار ہیں۔
• اگر آپ، آپ کی کمپنی یا آپ کے کنٹرولرز بین الاقوامی پابندیوں کی فہرستوں میں ہیں، یا پابندیوں سے مشروط ممالک یا خطوں میں کام کرنے کے لیے پلیٹ فارم استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔

A سائزیرا کمپنیوں کے انتظام، خودکار، تجزیہ اور توسیع کے لیے ایک پلیٹ فارم ہے۔ یہ دوسرے وسائل کے ساتھ ساتھ AI ایجنٹوں کو پیشگی، خدمت، فروخت، معاہدوں اور بلنگ کے لیے اکٹھا کرتا ہے۔ آٹومیشنز متحد ان باکس (واٹس ایپ، انسٹاگرام، فیس بک، ای میل اور ویب سائٹ چیٹ)؛ CRM؛ AI رابطے اور ملاقاتیں؛ ایڈورٹائزنگ، ٹریکنگ اور مواد کا انتظام؛ ای میل مارکیٹنگ؛ AI تخلیق سٹوڈیو؛ ویب سائٹ بلڈر، ہوسٹنگ، ڈومینز اور ای میل بکس؛ بلنگ اور فروخت کے اوزار؛ انٹیلی جنس اور رپورٹنگ سینٹر؛ اور، منصوبہ، دربان خدمات اور خصوصی تجربات پر منحصر ہے۔

A سائزیرا fornece ferramentas. Você decide como usá-las, o que vender, para quem, por qual preço e quanto investir. A سائزیرا یہ آپ کے کاروبار میں اشتہاری ایجنسی، کنسلٹنسی، مالیاتی ادارہ یا پارٹنر نہیں ہے۔

دستیاب خصوصیات منصوبے اور ملک کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں، اور وقت کے ساتھ ساتھ تیار ہو سکتی ہیں۔ ہم پہلے سے ادا شدہ مدت کے دوران جو معاہدہ کیا گیا تھا اسے نمایاں طور پر کم نہ کرنے کی کوشش کرتے ہوئے وسائل کو شامل، تبدیل یا بند کر سکتے ہیں۔

• آپ کو اپنے پاس ورڈ، API کیز اور اپنی ٹیم کی رسائی کی حفاظت کے علاوہ، سچی معلومات فراہم کرنا اور اسے اپ ٹو ڈیٹ رکھنا چاہیے۔ آپ کے اکاؤنٹ کے ساتھ کیے گئے اقدامات، آپ کی چابیاں یا آپ کی دی گئی رسائی آپ کی ذمہ داری ہے۔
• آپ اپنے اکاؤنٹ، سبسکرپشن اور ان شرائط (ای میل، پلیٹ فارم کے اندر نوٹس یا اطلاعات) کے بارے میں ہم سے الیکٹرانک مواصلت حاصل کرنے سے اتفاق کرتے ہیں، جن کی قدر تحریری مواصلت کے برابر ہے۔
• دستخط کرنے کے بعد، اکاؤنٹ گزر جاتا ہے معاون ایکٹیویشن: آپ ایک فارم پُر کرتے ہیں اور ہماری ٹیم آپ کے ساتھ انضمام کو ترتیب دیتی ہے۔ چالو ہونے میں 3 دن (72 گھنٹے) لگ سکتے ہیں۔
• سبسکرپشن کی مدت اور وارنٹی کی مدت صرف تب شروع ہوتی ہے جب اکاؤنٹ ایکٹیویٹ ہوتا ہے۔
• ہم ان معلومات کے ساتھ ایکٹیویشن کو مسترد یا معطل کر سکتے ہیں جو غلط، نامکمل یا ان شرائط سے مطابقت نہیں رکھتی۔

• پلانز کا بل ماہانہ اور فی صارف پیشگی طور پر دیا جاتا ہے۔ قیمت اور کرنسی کی وضاحت اس ملک کے مطابق کی جاتی ہے جس کی شناخت خریداری کے وقت کی جاتی ہے اور ادائیگی سے پہلے ظاہر ہوتی ہے۔
• ملک پر منحصر ہے، کھپت کے ٹیکس (جیسے VAT/VAT، GST یا سیلز ٹیکس) اور مقامی ٹیکس شامل کیے جا سکتے ہیں۔ بینکنگ، ایکسچینج اور کرنسی کی تبدیلی کی فیس (جیسے برازیل میں IOF) آپ کے بینک اور ادائیگی کے طریقہ پر منحصر ہے۔
• منصوبہ شروع کریں۔ یہ ایک داخلے کی پیشکش ہے: یہ اس کے قابل ہے۔ صرف پہلی رکنیت کے لیے, ، صرف پہلے مہینے کے مساوی ہے، اس مدت کے دوران پلیٹ فارم تک مکمل رسائی فراہم کرتا ہے اور تجدید نہیں کرتا خود بخود پہلے مہینے کے بعد جاری رکھنے کے لیے، آپ کو دوسرے پلان کو سبسکرائب کرنا ہوگا۔
• دوسرے منصوبے ہر ادا شدہ مدت کے اختتام پر خود بخود تجدید ہو جاتے ہیں (1 سے 12 ماہ تک، جیسا کہ خریداری میں منتخب کیا گیا ہے) جب تک منسوخ نہ ہو جائے۔ تجدید آپ کے ملک کے لیے موجودہ پلان کی قیمت کا استعمال کرتی ہے۔ دیگر کرنسیوں میں رقم بلنگ کے دن ایکسچینج ریٹ پر ریئس میں وصول کی جاتی ہے۔
• آپ کے اکاؤنٹ میں محفوظ کردہ کریڈٹ کارڈ سے تجدید کا چارج لیا جاتا ہے، بغیر دوبارہ ڈیٹا مانگے، جب اس قسم کا چارج دستیاب ہوتا ہے۔ بصورت دیگر، ہم سبسکرپشن پینل کے ذریعے ادائیگی کے لیے ایک Pix (رئیس میں رقم) یا نوٹس بھیجتے ہیں۔
• آپ کی طرف سے منتخب کردہ ڈاؤن گریڈ تجدید سے درست ہے: اس وقت تک آپ موجودہ پلان کو جاری رکھیں گے اور پہلے سے کچھ نہیں لیا جاتا ہے۔
• پارٹنر ادائیگی فراہم کنندگان کے ذریعے ادائیگیوں پر کارروائی کی جاتی ہے۔ تیسرے فریق کے اخراجات منصوبے میں شامل نہیں ہیں، جیسے اشتہارات میں ادا شدہ میڈیا، پیغام رسانی اور فون فراہم کرنے والے کی فیس، اور دربان کے ذریعے خریدی گئی مصنوعات یا خدمات۔
• اگر تجدید کا چارج ناکام ہو جاتا ہے، تو سبسکرپشن بقایا ہو گی اور ہم آپ کو ای میل کے ذریعے مطلع کریں گے۔ ہم 5 دن تک نئی کوششیں کرتے ہیں۔ اگر مدت ختم ہونے کے بعد 7 دنوں کے اندر ادائیگی نہیں کی جاتی ہے، تو سبسکرپشن منسوخ کر دی جاتی ہے۔ ہم ریگولرائزیشن تک رسائی کو محدود کر سکتے ہیں۔

کسی منصوبے میں وفاداری نہیں ہوتی۔ آپ سبسکرپشن پینل کے ذریعے کسی بھی وقت بغیر جرمانے کے منسوخ کر سکتے ہیں۔ منسوخی اگلی تجدید کو روکتی ہے اور پہلے سے ادا شدہ مدت کے اختتام تک رسائی جاری رہتی ہے۔

اگر آپ مطمئن نہیں ہیں تو آپ مانگ سکتے ہیں۔ مکمل رقم کی واپسی 30 دنوں کے اندر، اکاؤنٹ ایکٹیویشن سے گنتی۔ سبسکرپشن پینل دکھاتا ہے کہ کتنے دن باقی ہیں اور آپ کو آرڈر دینے کی اجازت دیتا ہے۔ رقم کی واپسی کے بعد، رکنیت ختم ہوجاتی ہے۔

گارنٹی آپ کے ملک کے قانون میں فراہم کردہ دستبرداری کے حق کو خارج یا کم نہیں کرتی ہے، جیسے کہ برازیل میں کنزیومر پروٹیکشن کوڈ کے 7 دن یا یورپی یونین اور برطانیہ میں صارفین کے لیے 14 دن۔ جب مقامی قانون زیادہ حقوق دیتا ہے تو وہ غالب ہوتے ہیں۔

وارنٹی کا احاطہ کیا ہے۔ کی ضمانت سائزیرا حوالہ دیتا ہے پلیٹ فارم کی اپنی خصوصیات کا کام کرنا, جیسے ایجنٹس، آٹومیشنز اور دیگر ٹولز اور خدمات جو پلان میں شامل ہیں، اور منصوبہ کے لیے ادا کی جانے والی رقم تک محدود ہیں۔ یہ تجارتی نتائج (سیلز، لیڈز، ریونیو یا منافع) کی ضمانت نہیں ہے اور فریق ثالث کے اخراجات کا احاطہ نہیں کرتا، جیسے اشتہارات میں ادا شدہ میڈیا، پیغام رسانی اور ٹیلی فون کی فیس، ڈومینز، دربان کی طرف سے کی گئی خریداری یا دوسری کمپنیوں کے ذریعے براہ راست وصول کی جانے والی رقم۔ یہ ان شرائط کی خلاف ورزی کرنے والے استعمال کے معاملات کا بھی احاطہ نہیں کرتا ہے۔

آپ اس بات پر متفق ہیں کہ پلیٹ فارم کو استعمال نہ کریں:

• غیر منقولہ پیغامات، کالز یا ای میلز (سپیم) بھیجیں یا رکنیت ختم کرنے کی درخواستوں کو نظر انداز کریں؛
• منسلک چینلز اور پلیٹ فارمز کی پالیسیوں کی خلاف ورزی کرنا (جیسے WhatsApp، Meta، Google، TikTok اور LinkedIn)؛
• ایسی سرگرمیاں جو غیر قانونی، دھوکہ دہی، دھوکہ دہی یا تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی کرتی ہیں، بشمول پرائیویسی اور انٹلیکچوئل پراپرٹی؛
• کسی قانونی بنیاد کے بغیر یا قابل اطلاق ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین کی خلاف ورزی کرتے ہوئے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنا؛
• اجازت کے بغیر علاقوں، اکاؤنٹس یا ڈیٹا تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرنا، پلیٹ فارم کی سیکیورٹی سے زیادہ بوجھ یا سمجھوتہ کرنا۔

ہم جب بھی ممکن ہو پیشگی اطلاع طلب کرتے ہوئے ان قواعد کی خلاف ورزی کرنے والے اکاؤنٹس کو معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔

آپ استعمال کر سکتے ہیں۔ سائزیرا کسی بھی ملک، ریاست، شہر یا علاقے میں فروخت کرنا، لیکن آپ ان جگہوں کے قوانین کی تعمیل کے ذمہ دار ہیں جہاں آپ کام کرتے ہیں اور جہاں آپ کے رابطے ہیں، بشمول:

• ڈیٹا تحفظ کے قوانین، جیسے LGPD، GDPR، UK GDPR، CCPA/CPRA، PIPEDA اور مساوی؛
• تجارتی مواصلات اور ٹیلی مارکیٹنگ کے قواعد، جیسے کہ TCPA اور CAN-SPAM ریاستہائے متحدہ میں، کینیڈا میں CASL، یورپ میں ای پرائیویسی کے قوانین اور ہر ملک کی "پریشان نہ کریں" کی فہرستیں؛
• صارفین کے تحفظ کے قوانین، اشتہارات، ٹیکس، نوٹوں اور رسیدوں کا اجرا، اور آپ کے شعبے کے لیے مخصوص اصول؛
• برآمدی کنٹرول اور بین الاقوامی پابندیاں۔

ہم نے مدد کے لیے پلیٹ فارم ترتیب دیا ہے (جیسے زبانوں، کرنسیوں، اوقات اور پیغام کی منظوری کے ساتھ)، لیکن کس سے رابطہ کرنا ہے اور آپ کون سا مواد بھیجتے ہیں اس کا انتخاب آپ کا ہے۔

آپ ان اکاؤنٹس (WhatsApp نمبرز، پروفائلز، ای میلز، اشتہارات اور ادائیگی اکاؤنٹس) کے لیے اور ان کے استعمال کی اجازت کے لیے ذمہ دار ہیں۔ ہر فراہم کنندہ کے اپنے اصول ہوتے ہیں اور وہ ہمارے کنٹرول سے باہر وجوہات کی بنا پر اکاؤنٹس کو محدود یا بلاک کر سکتا ہے۔

آپ کی لیڈز اور صارفین کے ڈیٹا کے حوالے سے، آپ کنٹرولر ہیں اور سائزیرا آپریٹر کے طور پر کام کرتا ہے، اس ڈیٹا کو آپ کی ہدایات اور ہماری ہدایات کے مطابق پروسیس کرتا ہے۔ رازداری کی پالیسی. Mediante solicitação, firmamos um acordo de tratamento de dados (DPA).

AI ایجنٹس اور سفارشات (بشمول مالیاتی تجزیے، خطرے کے انتباہات، اور سرمایہ کاری یا حکمت عملی کی تجاویز) فیصلے میں معاونت کے اوزار ہیں۔ وہ غلطیاں کر سکتے ہیں اور پیشہ ورانہ مالی، قانونی، اکاؤنٹنگ یا سرمایہ کاری کے مشورے کا متبادل نہیں ہیں، جس کے لیے آپ کے ملک کے قوانین پر عمل کرنا ضروری ہے۔

آپ اس بات کی وضاحت کرتے ہیں کہ ایجنٹ خود کیا کرتے ہیں اور کس چیز کو آپ کی منظوری کی ضرورت ہے، اور آپ متعلقہ فیصلوں میں ان کا استعمال کرنے سے پہلے تخلیق کردہ اعمال اور مواد کا جائزہ لینے کے ذمہ دار ہیں۔

AI ایجنٹس اور آٹومیشن کارروائی کرتے ہیں۔ ان قوانین، اجازتوں، حدود اور منظوریوں کے اندر جو آپ ترتیب دیتے ہیں۔. Eles podem, por exemplo, enviar mensagens e e-mails, fazer ligações, oferecer condições comerciais, gerar propostas e contratos, emitir cobranças, publicar conteúdo e ajustar campanhas.

• آپ کے اکاؤنٹ پر ایجنٹوں اور آٹومیشنز کی طرف سے کی جانے والی کارروائیوں کو آپ کی کمپنی کی کارروائی تصور کیا جاتا ہے۔ آپ اس بات کو ترتیب دینے کے ذمہ دار ہیں کہ وہ اکیلے کیا کر سکتے ہیں، حدود مقرر کرنے کے لیے (رقم، چھوٹ، بجٹ اور شپنگ والیوم پر) اور عمل درآمد کی تاریخ کی نگرانی کے لیے۔
• AI کسی پیغام کی غلط تشریح کر سکتا ہے، غلط معلومات پیدا کر سکتا ہے، یا آپ کے فیصلے سے مختلف فیصلہ کر سکتا ہے۔ لہٰذا، ہم تجویز کرتے ہیں کہ مالی یا قانونی اثر والے اقدامات کے لیے منظوری درکار ہو۔
• A سائزیرا ٹولز کے درست کام کے لیے ذمہ دار۔ ہم فیصلوں، پیغامات، قیمتوں، چھوٹ، مذاکرات یا بجٹ سے پیدا ہونے والے تجارتی نقصان کے ذمہ دار نہیں ہیں آپ کے اکاؤنٹ کی ترتیبات اور منظوریوں کے مطابق، اور نہ ہی آپ کے فراہم کردہ غلط ڈیٹا کے نتیجے میں۔
• جب قانون اس کا تقاضا کرتا ہے، آپ کو لوگوں کو مطلع کرنا چاہیے کہ وہ مصنوعی ذہانت سے بات کر رہے ہیں۔ ان حالات میں انسان ہونے کا بہانہ کرنے کے لیے کسی ایجنٹ کو کبھی بھی تشکیل نہ دیں۔
• ایسے فیصلے جو لوگوں کے حقوق کو متاثر کرتے ہیں (جیسے کریڈٹ، ملازمت، انفرادی قیمتیں یا سروس سے انکار) اکیلے AI کے ذریعہ نہیں کیے جانے چاہئیں: انسانی جائزہ کو برقرار رکھیں اور خودکار فیصلوں پر نظرثانی کی درخواستوں کا جواب دیں۔
• وہ خصوصیات جو فریق ثالث کی خدمات (جیسے کال منٹس، پیغامات، اور AI کریڈٹس) استعمال کرتی ہیں اس وقت تک کام کرتی رہتی ہیں جب تک کہ وہ آپ کے اکاؤنٹ پر ترتیب دی گئی حد تک نہ پہنچ جائیں۔ استعمال اور خرچ کی حد مقرر کریں۔
• اگر آپ پلیٹ فارم کے کام میں کسی خرابی کی نشاندہی کرتے ہیں، تو سپورٹ کو مطلع کریں: ہم غلطی کو درست کرتے ہیں اور، جب یہ ہماری ہے، تو ہم ان شرائط کی حدود میں ایک منصفانہ حل تلاش کرتے ہیں۔

A سائزیرا آپ کو دیگر کمپنیوں کے اشتہاری پلیٹ فارمز، جیسے میٹا (فیس بک اور انسٹاگرام)، گوگل، ٹِک ٹاک اور لنکڈ اِن پر مہمات بنانے، منظم کرنے، ٹریک کرنے اور آپٹمائز کرنے میں مدد کرتا ہے۔ اس بارے میں:

• اشتہارات (معاوضہ میڈیا) میں لگائی گئی رقم وصول کی جاتی ہے۔ براہ راست اشتہار پلیٹ فارم کے ذریعے, آپ کے اشتھاراتی اکاؤنٹ میں، اور اشتہاری منصوبے کا حصہ نہیں ہے۔ سائزیرا.
• ڈیلیوری، پہنچ، لاگت، اشتہار کی منظوری، میڈیا چارجز، پابندیاں اور اکاؤنٹ بلاکس کا فیصلہ ان پلیٹ فارمز کے ذریعے ان کے قوانین کے مطابق کیا جاتا ہے۔ The سائزیرا ان فیصلوں کو کنٹرول یا جواب نہیں دیتا۔
• ہم اشتہار کے نتائج کی ضمانت نہیں دیتے, ، جیسے سیلز، لیڈز، سرمایہ کاری پر واپسی (ROI/ROAS) یا منافع۔ تشہیر میں خطرہ شامل ہوتا ہے، اور نتیجہ مارکیٹ، سپلائی، سامعین، مسابقت اور ہمارے قابو سے باہر کے عوامل پر منحصر ہوتا ہے۔
• A سائزیرا اشتہارات پر خرچ یا ضائع ہونے والی رقم کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔, بشمول جب آپ کی ترتیبات کی بنیاد پر پلیٹ فارم یا AI ایجنٹس کے ذریعے مہمات، بجٹ یا خودکار اصول بنائے یا ایڈجسٹ کیے جاتے ہیں۔ اپنے اشتھاراتی اکاؤنٹ پر بجٹ کی حدیں مقرر کریں اور اپنے اخراجات کو ٹریک کریں۔
• منافع، ROI اور انتساب میٹرکس میں دکھایا گیا ہے۔ سائزیرا یہ تخمینے جڑے ہوئے پلیٹ فارمز کے ڈیٹا اور آپ کی فراہم کردہ اقدار کی بنیاد پر لگائے گئے ہیں، اور ہر پلیٹ فارم کے سرکاری نمبروں سے مختلف ہو سکتے ہیں۔

پیشن گوئیاں، نقالی، تیاری کے نوٹس، انتباہات، مسابقتی تجزیہ، سفارشات اور کمپنی کی رپورٹس سائزیرا وہ اندازے ہیں جو آپ کے فیصلوں کی حمایت کرتے ہیں۔ وہ فروخت، آمدنی، منافع، ترقی یا کسی خاص نتیجے کی ضمانت نہیں دیتے، اور ان کی بنیاد پر کیے گئے فیصلے آپ کی کمپنی کی ذمہ داری ہیں۔

کے مختلف افعال سائزیرا وہ دوسری کمپنیوں کی خدمات پر انحصار کرتے ہیں، جیسے WhatsApp اور Meta، Google، ای میل فراہم کرنے والے، ٹیلی فونی، مصنوعی ذہانت، ادائیگیاں، ڈومین رجسٹریشن اور انفراسٹرکچر۔ ان سروسز کی اپنی شرائط، قیمتیں اور قواعد ہیں، جن پر آپ کو بھی عمل کرنا چاہیے۔

• ہم ان تیسرے فریقوں کی ناکامیوں، تبدیلیوں، چارجز، حدود، معطلی یا بلاکس کے لیے ذمہ دار نہیں ہیں (مثال کے طور پر، WhatsApp نمبر یا اشتہار اکاؤنٹ پر پابندی)، اور نہ ہی ان کی وجہ سے ہونے والے نقصانات کے لیے۔ یہ واقعات، اپنے آپ میں، معاوضے یا معاوضے کا حق پیدا نہیں کرتے ہیں۔ سائزیرا.
• اگر کوئی تیسرا فریق کسی سروس کو تبدیل کرتا ہے یا اسے ختم کرتا ہے تو اس کا متعلقہ فنکشن سائزیرا تبدیل کیا جا سکتا ہے یا دستیاب نہیں ہو سکتا۔ اس صورت میں، ہم ایک متبادل پیش کرنے کی کوشش کرتے ہیں یا جب بھی ممکن ہو پیشگی اطلاع فراہم کرتے ہیں۔

• جب آپ استعمال کرتے ہیں۔ سائزیرا اپنے صارفین سے چارج کرنے کے لیے (ادائیگی کے لنکس، پکس، کارڈ، پروڈکٹ چیک آؤٹ اور انفو پروڈکٹس)، ادائیگیاں پارٹنر ادائیگی فراہم کنندگان کے ذریعے کی جاتی ہیں۔ رقوم کا اجراء ان فراہم کنندگان کی تصدیق اور قواعد پر منحصر ہے اور جب قابل اطلاق ہو تو ان کے ذریعے آپ کے اکاؤنٹ کی تصدیق۔
• آپ کی کمپنی بیچنے والی ہے: وہ فروخت کی جانے والی مصنوعات اور خدمات، ترسیل، خریدار کو معلومات، رسیدیں اور ٹیکس، سروس، تبادلے اور ریفنڈز، اور تنازعات اور چارج بیکس کے لیے ذمہ دار ہے۔
• آپ کے خریداروں کے پاس اپنے ملک کے صارف تحفظ قانون کے حقوق ہیں، جیسے برازیل میں آن لائن خریداریوں پر افسوس کا 7 دن کا حق، اور آپ کو ان کا احترام کرنا چاہیے۔
• قیمتیں صرف ادائیگی فراہم کنندہ یا مفاہمت کی تصدیق کے بعد دستیاب ہوتی ہیں۔
• رقم کی واپسی، تنازعات اور چارج بیکس کا احاطہ کرنے کے لیے، ادائیگی فراہم کنندہ یا سائزیرا وجہ بتاتے ہوئے، ایک مخصوص مدت کے لیے اور خطرے کے متناسب طریقے سے بیلنس کا کچھ حصہ برقرار رکھ سکتا ہے۔ چیلنج کی شرح معمول سے بہت زیادہ ہے، یا دھوکہ دہی کا شبہ، رسید کی معطلی کا باعث بن سکتا ہے۔

• آپ تخلیق کے ٹولز (تصاویر، ویڈیوز، آوازیں، متن اور ٹکڑے) کے ساتھ جس چیز کی درخواست کرتے ہیں اور شائع کرتے ہیں، اس کے لیے آپ ذمہ دار ہیں، بشمول کاپی رائٹس، برانڈز، تصاویر اور دوسرے لوگوں کی آوازوں کا احترام کرنا۔
• ایسا مواد بنانے کی اجازت نہیں ہے جو کسی حقیقی شخص کی ان کی اجازت کے بغیر نقل کرتا ہو، جو عوام کو گمراہ کرتا ہو یا غیر قانونی ہو۔ تصاویر، ویڈیوز یا کسی کی آواز استعمال کرکے، آپ اعلان کرتے ہیں کہ آپ کے پاس ہے۔ اظہار کی اجازت اس شخص کی. کسی کی ریکارڈنگ ہونا، بذات خود، آپ کو ان کی آواز یا تصویر کو کلون کرنے کا حق نہیں دیتا۔
• جھوٹے سیاسی اشتہارات، گھوٹالوں، یا کسی دوسرے شخص یا کمپنی کی نقالی کرنے کے لیے AI سے تیار کردہ آوازوں یا تصاویر کا استعمال ممنوع ہے۔ جب قانون کی طرف سے ضرورت ہو، مواد کی شناخت AI سے تیار کردہ کے طور پر کریں۔
• AI سے تیار کردہ مواد میں غلطیاں یا موجودہ کاموں سے غیر ارادی مماثلت ہو سکتی ہے۔ اشاعت یا تجارتی استعمال سے پہلے جائزہ لیں۔

جب آپ AI کالنگ، ریکارڈنگ، ٹرانسکرپشن، یا ویڈیو میٹنگز کا استعمال کرتے ہیں، تو یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ شرکاء کو مطلع کریں اور قانون کے مطابق رضامندی حاصل کریں جہاں وہ موجود ہیں، بشمول انہیں یہ بتانا کہ وہ مصنوعی ذہانت سے بات کر رہے ہیں جب قانون کی ضرورت ہے۔

تجارتی کالز اور پیغامات کو ہر ملک کے ٹیلی مارکیٹنگ کے اصولوں پر عمل کرنا چاہیے: برازیل میں، مثال کے طور پر، Anatel کے قوانین (جیسے کہ ضرورت پڑنے پر سابقہ 0303 کا استعمال) اور بلاک کرنے والی فہرستیں جیسے "مجھے پریشان نہ کریں"؛ ریاستہائے متحدہ میں، TCPA اور "کال نہ کریں" کی فہرست۔ ہر فرد سے رابطہ کرنے کی اجازت حاصل کرنے کے لیے آپ مکمل طور پر ذمہ دار ہیں۔

• ویب سائٹس، فائلوں، ویڈیوز اور ای میلز کا مواد آپ کی میزبانی کی ذمہ داری ہے۔ ہم جہاں ممکن ہو نوٹس کے ساتھ غیر قانونی یا ان شرائط کی خلاف ورزی کرنے والے مواد کو ہٹا سکتے ہیں۔
• ڈومینز رجسٹراروں اور ان اداروں کے ساتھ رجسٹرڈ ہوتے ہیں جو ہر ایکسٹینشن کا انتظام کرتے ہیں (جیسے .com کے لیے ICANN اور .br کے لیے Registro.br) اور ان کے قواعد اور تنازعہ کے طریقہ کار پر عمل کریں، بشمول جب ضرورت ہو مالک کے ڈیٹا کی اشاعت۔ ڈومین کی تجدید مالک کی ذمہ داری ہے۔ ایک غیر تجدید شدہ ڈومین ضائع ہو سکتا ہے۔
• ای میل باکسز اور ای میل مارکیٹنگ بھیجے گئے پیغامات کو اسپام کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔ سرورز کی ساکھ کے تحفظ کے لیے ضرورت سے زیادہ شکایات یا ریٹرن والی گذارشات کو روکا جا سکتا ہے۔
• اپنی اہم فائلوں اور مواد کی کاپیاں رکھیں۔ ہم حفاظتی اقدامات اور بیک اپ استعمال کرتے ہیں، لیکن کوئی بھی نظام ڈیٹا کے ضائع ہونے کے خطرے کو مکمل طور پر ختم نہیں کرتا ہے۔

اگر کسی بھی مواد کی میزبانی یا بھیجی گئی ہو۔ سائزیرا آپ کے حقوق (جیسے کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک، تصویر یا رازداری) یا قانون کی خلاف ورزی کرتا ہے، پر ایک اطلاع بھیجیں پلیٹ فارم پر مطلع سروس چینلز مواد کی شناخت، وجہ اور آپ کے رابطے کی تفصیلات کے ساتھ۔ ہم تیزی سے تجزیہ کرتے ہیں اور مواد کو ہٹا یا بلاک کر سکتے ہیں اور پوسٹر کو مطلع کر سکتے ہیں جو جواب دے سکتا ہے۔ بار بار خلاف ورزی کرنے والے اکاؤنٹس بند کیے جا سکتے ہیں۔

• Refer and Earn پروگرام پروگرام کے صفحہ پر شائع شدہ اصولوں اور فیصد کی پیروی کرتا ہے۔ دھوکہ دہی پر مبنی حوالہ جات، خود حوالہ جات یا غلط رجسٹریشن شامل انعامات کو منسوخ کر دیتے ہیں۔
• ڈویلپرز کے لیے API تک رسائی دستاویزات، استعمال کی حدود اور محفوظ کلیدی اسٹوریج کی پیروی کرتی ہے، جو آپ کی ذمہ داری ہے۔
• بی ٹا، پیش نظارہ، یا تجرباتی نشان زدہ خصوصیات جانچ کے لیے پیش کی جاتی ہیں، ناقص ہو سکتی ہیں، اور کسی بھی وقت تبدیل یا ریٹائر ہو سکتی ہیں۔
• پروڈکٹس کا اعلان "جلد آرہا ہے" یا ٹیسٹ کیا جا رہا ہے، جیسے کارڈ سائزیرا, ، صرف اس وقت نافذ العمل ہوں گے جب وہ آپ کے ملک میں، اس کی اپنی شرائط کے ساتھ شروع کیے جائیں گے۔ کارڈ، دستیاب ہونے پر، شراکت دار مالیاتی ادارے کے ذریعے جاری کیا جائے گا۔ دی سائزیرا یہ بینک نہیں ہے۔

• دربان، جو پلان کے مطابق دستیاب ہے، فون، واٹس ایپ یا پلیٹ فارم چیٹ کے ذریعے ریزرویشنز، ٹرپس، اپائنٹمنٹ، پروڈکٹس، مواد، خدمات اور ٹیکنالوجی کا بندوبست کرنے میں مدد کرتا ہے۔
• آرڈرز کا انحصار ہر ملک میں فریق ثالث (ریستوران، ایئر لائنز، ہوٹل، منتظمین اور سپلائرز) کی دستیابی اور شرائط پر ہوتا ہے، جو خود خدمات کے ذمہ دار ہیں۔ ان تیسرے فریق کی فیس، فیس، ٹیکس اور منسوخی کی پالیسیاں صارف کی ذمہ داری ہیں۔
• خصوصی تجربات، جیسے واقعات اور مقامات تک رسائی، دستیابی کی بنیاد پر پیش کیے جاتے ہیں اور ان کے اپنے اصول ہو سکتے ہیں۔
• ہم ان احکامات سے انکار کر سکتے ہیں جو ملک میں غیر قانونی ہیں، غیر محفوظ ہیں یا ان شرائط سے مطابقت نہیں رکھتے۔

ہم ہمیشہ ہر ایک کے معیار کا احترام کرتے ہوئے سرچ انجنوں، نقشوں، ڈائریکٹریوں اور دیگر پلیٹ فارمز میں آپ کی کمپنی کی موجودگی کو مضبوط بنانے کے لیے کام کرتے ہیں۔ نتائج جیسے کہ تلاش میں پوزیشن، پروفائلز کی منظوری یا وکی پیڈیا جیسے پلیٹ فارمز پر اشاعت کا انحصار فریق ثالث کے قوانین اور فیصلوں پر ہے اور ضمانت نہیں دی جا سکتی.

پلیٹ فارم، برانڈ سائزیرا, جو سافٹ ویئر اور مواد ہم فراہم کرتے ہیں وہ ہمارے یا ہمارے لائسنس دہندگان سے تعلق رکھتے ہیں۔ آپ کو سبسکرپشن کے فعال ہونے کے دوران استعمال کرنے کے لیے ایک غیر خصوصی اور ناقابل منتقلی لائسنس ملتا ہے، جو ان تمام ممالک میں درست ہے جہاں سروس پیش کی جاتی ہے۔

آپ کا ڈیٹا اور آپ جو مواد بھیجتے ہیں وہ آپ کا ہی رہتا ہے۔ آپ ہمیں اجازت دیتے ہیں کہ ہم انہیں صرف خدمت فراہم کرنے کے لیے استعمال کریں۔ آپ کے لیے پلیٹ فارم کے ذریعے تیار کردہ مواد کو آپ کی کمپنی تیسرے فریق کے حقوق کا احترام کرتے ہوئے آزادانہ طور پر استعمال کر سکتی ہے۔

ہم پلیٹ فارم کو دستیاب اور محفوظ رکھنے کی کوشش کرتے ہیں، لیکن یہ دیکھ بھال، ناکامی یا تیسری پارٹی کی خدمات کی عدم دستیابی سے گزر سکتا ہے جس پر یہ انحصار کرتا ہے۔ جب تک سروس لیول کے معاہدے (SLA) پر الگ سے دستخط نہیں کیے جاتے، ہم دستیابی کے کم از کم فیصد کا وعدہ نہیں کرتے ہیں۔ قانونی یا فراہم کنندہ کی پابندیوں کی وجہ سے کچھ خصوصیات تمام ممالک میں دستیاب نہیں ہو سکتی ہیں۔

ہم اپنے معقول کنٹرول سے باہر ہونے والے واقعات کی وجہ سے ہونے والی تاخیر یا ناکامیوں کے ذمہ دار نہیں ہیں (خدا کے اعمال یا زبردستی کی کارروائی)، جیسے آفات، انٹرنیٹ یا بجلی کی عام ناکامی، حملے، حکومتی فیصلے یا بڑے فراہم کنندگان کی عدم دستیابی۔ یہ واقعات پہلے سے واجب الادا ادائیگیوں کو معطل نہیں کرتے ہیں۔

کی ذمہ داری سائزیرا اس سے مراد پلیٹ فارم کی فعالیت اور ہماری براہ راست فراہم کردہ خدمات کے کام کاج ہے۔ قابل اطلاق قانون کے ذریعہ اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک:

• ہم منافع کے نقصان، آمدنی کے نقصان، مواقع یا ڈیٹا، اور نہ ہی بالواسطہ نقصانات کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
• ہم اشتہارات میں لگائی گئی یا ضائع ہونے والی رقوم کے لیے، فریق ثالث کے پلیٹ فارمز کے فیصلوں اور چارجز کے لیے، منسلک اکاؤنٹس کو مسدود کرنے کے لیے، اور نہ ہی آپ کے اکاؤنٹ کی ترتیبات اور منظوریوں کے مطابق کیے گئے ایجنٹ کی کارروائیوں اور آٹومیشن کے نتیجے میں ہونے والے نقصانات کے لیے ذمہ دار نہیں ہیں۔
• ہماری کل ذمہ داری آپ کی طرف سے ادا کی گئی رقم تک محدود ہے۔ سائزیرا واقعے سے پہلے 12 ماہ میں.

ان شرائط میں بیان کردہ ضمانتوں کے علاوہ اور جن کو قانون نے لازمی قرار دیا ہے، پلیٹ فارم کو پیش کیا جاتا ہے، اس بات کی کوئی گارنٹی نہیں کہ یہ آپ کے کاروبار کی تمام مخصوص ضروریات کو پورا کرے گا۔

اگر آپ استعمال کرتے ہیں۔ سائزیرا ایک کمپنی کے طور پر، آپ ان شرائط یا قانون کی خلاف ورزی میں پلیٹ فارم کے آپ کے استعمال کی وجہ سے ہونے والے فریق ثالث کے دعووں کے لیے ہمیں معاوضہ دینے پر اتفاق کرتے ہیں، جیسے کہ غیر مجاز پیغامات، غیر قانونی مواد یا ڈیٹا کی غلط پروسیسنگ۔

ان شرائط میں کچھ بھی ایسی ذمہ داریوں کو خارج یا محدود نہیں کرتا ہے جنہیں آپ کے ملک کے قانون کے تحت خارج نہیں کیا جا سکتا، جیسے کہ ارادے سے پیدا ہونے والی، سنگین غفلت، زندگی یا صحت کو نقصان پہنچانا، یا صارفین کے لازمی حقوق۔

آپ کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ بند کر سکتے ہیں۔ ہم ان شرائط، عدم ادائیگی، پابندیوں یا قانونی تقاضوں کی خلاف ورزی کی صورت میں رسائی کو معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ ختم ہونے کے بعد، آپ درخواست کر سکتے ہیں کہ آپ کا ڈیٹا مناسب مدت کے لیے برآمد کیا جائے۔ ڈیٹا کو پھر ہمارے مطابق حذف کر دیا جاتا ہے۔ رازداری کی پالیسی.

ہم ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اوپر کی تاریخ موجودہ ورژن کی نشاندہی کرتی ہے۔ متعلقہ تبدیلیوں کو ای میل کے ذریعے یا پلیٹ فارم پر معقول طور پر پیشگی مطلع کیا جائے گا۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں، تو آپ ان کے نافذ ہونے سے پہلے منسوخ کر سکتے ہیں۔

• یہ شرائط برازیل کے وفاقی جمہوریہ کے قوانین کے تحت چلتی ہیں۔
• اگر آپ صارف ہیں تو یہ آپ جس ملک میں رہتے ہیں وہاں کے قانون کے تحت لازمی تحفظات سے محروم نہیں ہوتے ہیں۔, ، اور آپ اپنے ملک کی عدالتوں اور صارفین کے تحفظ کے اداروں سے اپیل کر سکتے ہیں، جہاں مقامی قانون اجازت دیتا ہے۔
• کاروباری صارفین کے لیے، کمپنی کے ہیڈ کوارٹر کے دائرہ اختیار کا انتخاب کیا جاتا ہے۔ سائزیرا, ، جب تک کہ اس کے برعکس کوئی لازمی اصول نہ ہو۔
• کسی بھی تنازعہ سے پہلے، ہم آپ کو ہم سے بات کرنے کو کہتے ہیں: زیادہ تر مسائل کسٹمر سروس کے ذریعے جلد حل ہو جاتے ہیں۔

یہ شرائط پرتگالی میں لکھی گئی تھیں۔ دوسری زبانوں میں ورژن، بشمول سائٹ کے خودکار ترجمے، سہولت کے لیے فراہم کیے گئے ہیں۔ اختلاف کی صورت میں، پرتگالی ورژن غالب رہتا ہے، سوائے اس کے کہ جب آپ کے ملک کا قانون مقامی زبان کے ورژن کو غالب کرے۔

اگر کسی دیے گئے ملک میں کسی شق کو غلط سمجھا جاتا ہے، تو باقی درست رہیں گی، اور غلط شق کو مقامی قانون کی تعمیل کے لیے ضروری کم از کم ایڈجسٹ کیا جائے گا۔

یہ شرائط آپ اور آپ کے درمیان شراکت داری، نمائندگی، مینڈیٹ یا ملازمت کا رشتہ نہیں بناتے ہیں۔ سائزیرا. Podemos transferir este contrato a empresas do nosso grupo ou a um sucessor em caso de reorganização, fusão ou aquisição, mantidas as mesmas condições; se não concordar, você pode cancelar. As cláusulas que, pela sua natureza, devam continuar valendo após o encerramento (como pagamentos devidos, limitação de responsabilidade, indenização e propriedade intelectual) continuam em vigor.

ان شرائط کے بارے میں سوالات: پلیٹ فارم پر مطلع سروس چینلز.