مواد پر جائیں۔
Cyzyra
شروع کرو

سیکیورٹی اور رازداری

AI کام کرتا ہے۔ آپ سب کچھ دیکھتے ہیں اور فیصلہ کرتے ہیں کہ یہ کیا کر سکتا ہے۔

کمپنی کے ذریعہ الگ کردہ ڈیٹا، پوزیشن کے لحاظ سے رسائی، دو قدمی توثیق اور ہر ایکشن، لوگوں اور ایجنٹوں کا ریکارڈ۔

US$ 10,00 کے لیے شروع کریںرازداری کی پالیسی
مثالی مثال، حقیقی ڈیٹا نہیں: لوگوں، ایجنٹوں اور بیک اپ کے ساتھ رسائی کی رجسٹریشن۔
مثالی مثال

01/ ڈیٹا کیسے گردش کرتا ہے۔

پہلے "ہیلو" سے لے کر پیسے تک، بغیر کچھ ملایا

سائزرا میں ڈیٹا کے ٹکڑے کا راستہ: یہ کہاں داخل ہوتا ہے، کہاں رہتا ہے، کون اس کے ساتھ کام کرتا ہے اور کہاں سے نکلتا ہے۔

  1. 01 · داخل کریں۔

    چینلز اور سسٹمز

    • واٹس ایپ، انسٹاگرام، میسنجر اور ای میل پیغامات۔
    • تصدیق شدہ سبسکرپشن کے ساتھ گیٹ ویز اور چیک آؤٹ کے نوٹس۔
    • ایک ہی ادائیگی کے مشورے پر کبھی بھی دو بار کارروائی نہیں کی جاتی ہے۔
  2. 02 · وہ ہے۔

    آپ کی کمپنی کے کام کی جگہ میں

    • ڈیٹا بیس میں الگ تھلگ: کمپنی کے سوالات صرف اس کے ریکارڈ تک پہنچتے ہیں۔
    • صرف سرور پر انضمام کے لیے کلیدیں۔
    • ایک نجی جگہ پر بیک اپ، کمپنی کے ذریعے الگ۔
  3. 03 · یہ کام کرتا ہے۔

    ایجنٹس

    • صرف ورک اسپیس سے ڈیٹا پڑھیں جہاں یہ واقع ہے۔
    • AI کو وہ سیاق و سباق دیا گیا ہے جس کی اسے جواب دینے کی ضرورت ہے۔
    • آپ کے بیان کردہ شیڈول، حدود اور منظوریوں کی پیروی کرتے ہیں۔
  4. 04 · چھوڑو

    آپ کی کمپنی کے اکاؤنٹس کے ذریعے

    • آپ کے واٹس ایپ اور ای میل کے ذریعے پیغامات۔
    • آپ کے ادائیگی کے گیٹ وے کے لیے چارجز۔
    • آپ کے سسٹم کے نوٹس، HMAC کے ساتھ دستخط شدہ۔

ہر مرحلے پر، ایک پگڈنڈی. رسائی لاگ اس بات پر نظر رکھتا ہے کہ کون داخل ہوا اور کہاں سے؛ تبدیلی کی سرگزشت ذخیرہ کرتی ہے کہ ہر گاہک، تجویز یا ادائیگی میں کیا تبدیلی آئی ہے، اور آیا یہ ایک شخص، ایجنٹ یا انضمام تھا۔

02 / کون داخل ہوتا ہے۔

داخل ہونا آسان ہے۔ آپ کے بغیر داخل ہونا، نہیں۔

لاگ ان کرنے کے متعدد طریقے، کسی یا ہر کسی کے لیے دو قدمی تصدیق، اور نئے اکاؤنٹس صرف ایک بار ایکٹیویٹ ہونے کے بعد کام کرتے ہیں۔

  • ای میل اور پاس ورڈ

    پاس ورڈ توثیق فراہم کنندہ کے ذریعہ خفیہ کردہ محفوظ کیا جاتا ہے۔ رسائی لاگ میں غلط پاس ورڈ ریکارڈ کیے جاتے ہیں۔

  • لنک تک رسائی حاصل کریں۔

    اپنا پاس ورڈ بھول گئے؟ اکاؤنٹ ای میل میں رسائی کا لنک آتا ہے۔

  • گوگل یا مائیکروسافٹ

    پلیٹ فارم پر لاگ ان ایکٹیویٹ ہونے پر ٹیم کمپنی کے اکاؤنٹ کے ساتھ لاگ ان ہوتی ہے۔

  • گٹ ہب

    فعال ہونے پر، کوڈ کے ساتھ کام کرنے والوں کے لیے بھی دستیاب ہے۔

  • نئے اکاؤنٹس ہماری ٹیم کے ذریعے جاتے ہیں۔

    کوئی بھی جو اکاؤنٹ بناتا ہے وہ چالو ہونے تک انتظار کرتا ہے۔ اس سے پہلے، آپ کو کمپنی کا کوئی ڈیٹا نظر نہیں آئے گا۔ معطل اکاؤنٹس داخل نہیں ہوتے ہیں۔

مثالی مثال، حقیقی ڈیٹا نہیں: دو قدمی توثیقی کوڈ اور وہ پالیسی جس کی توثیق ہر کسی سے ضروری ہے۔

دو قدمی تصدیق

Authenticator ایپلیکیشن کوڈ (Google Authenticator، Microsoft Authenticator، 1Password اور دیگر)۔ منتظم ہر ایک سے اس کا مطالبہ کر سکتا ہے۔

مثالی مثال

03 / عہدے اور اجازتیں

ہر شخص صرف یہ دیکھتا ہے کہ اسے کیا کرنا چاہئے۔

ہر کام کی جگہ ان کرداروں سے شروع ہوتی ہے۔ آپ ہر ایک میں ترمیم کرتے ہیں، نئی پوزیشنیں بناتے ہیں اور فرد کے لحاظ سے فرد کو ایڈجسٹ کرتے ہیں۔

پینل کے ہر علاقے میں ہر ڈیفالٹ کردار کے لیے اجازتیں۔
پوزیشنجائزہCRMسیلزبات چیتمارکیٹنگمالیاتیایجنٹسذہانتانضمام اور نوشتہ جات
Proprietárioترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔
Administradorترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔
مینیجرترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔——
ایڈیٹردیکھیںترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔—ترمیم کریں۔——
بیچنے والادیکھیںترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔——دیکھیں——
سروس—دیکھیں—ترمیم کریں۔——دیکھیں——
مارکیٹنگدیکھیںدیکھیں—دیکھیںترمیم کریں۔—دیکھیں——
مالیاتیدیکھیںدیکھیںدیکھیں——ترمیم کریں۔———
Colaboradorدیکھیںترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔ترمیم کریں۔دیکھیںترمیم کریں۔——
Leitorدیکھیںدیکھیںدیکھیںدیکھیںدیکھیں—دیکھیں——

تمام علاقوں کو دیکھنے کے لیے ٹیبل کو ایک طرف گھسیٹیں۔

  • درجہ بندی

    مالک منتظمین کا انتظام کرتا ہے۔ ایڈمنز باقی ٹیم کا انتظام کرتے ہیں، کبھی دوسرا ایڈمن نہیں۔

  • صرف ایڈمنسٹریٹر والے علاقے

    ذہانت، انضمام، چابیاں اور نوشتہ دیگر عہدوں کی پہنچ سے باہر ہیں، یہاں تک کہ فرد کے لحاظ سے فرد کو ایڈجسٹ کرنا۔

  • انفرادی ایڈجسٹمنٹ

    ایک شخص کو اپنے کردار سے کم یا زیادہ رسائی حاصل ہو سکتی ہے، اور پینل دکھاتا ہے کہ اسے کب ایڈجسٹ کیا گیا ہے۔

04/ ایجنٹس

آپ کے ٹھیک کے بغیر کوئی بھی اہم کام نہیں ہوتا۔

  • آپ انتخاب کریں۔. ہر کارروائی کے لیے، ایجنٹ اسے اکیلے کرتا ہے یا آپ کی منظوری طلب کرتا ہے۔
  • قدر کی حدود. آپ کی وضاحت کردہ قیمت سے اوپر کی تجاویز آپ کی منظوری کے منتظر ہیں۔
  • سب کچھ رجسٹرڈ. ہر بات چیت اور ہر ایجنٹ کی کارروائی کو تاریخ اور وقت کے ساتھ محفوظ کیا جاتا ہے۔
  • تم فرض کرو. کوئی بھی خدمت ٹیم کے کسی فرد کو تاریخ کے ساتھ دی جاتی ہے۔
مثالی مثال، حقیقی ڈیٹا نہیں: تجویز ٹیم کے کسی شخص سے منظوری کا انتظار کر رہی ہے۔
مثالی مثال

بھیجنے سے پہلے منظوری

ایجنٹ اسے تیار کرتا ہے، آپ اسے چیک کریں اور اسے منظور کریں۔

AI آپ کے بغیر کیا کر سکتا ہے۔

ہر کام جو ایک ایجنٹ اکیلے کرتا ہے ایک آٹومیشن بٹن ہوتا ہے۔ سب کچھ آن ہونے کے باوجود بھی ذیل کے اصول لاگو ہوتے ہیں۔

اگر آپ فون کرتے ہیں تو خود ہی کریں۔

  • بات چیت کا جواب دیں اور فالو اپ کریں۔
  • کم سے کم گریڈ رکھنے والوں سے پہلا رابطہ کریں اور ان سے رابطہ کریں۔
  • اپنی حد سے نیچے تجاویز جمع کروائیں۔
  • معاہدہ بھیجیں اور جمع کریں۔
  • ادائیگی کی تصدیق ہونے پر سروس آرڈر کھولیں۔

آپ کے ٹھیک ہونے کا انتظار کریں۔

  • آپ کی سیٹ کردہ قیمت سے اوپر کی تجاویز
  • زیادہ سے زیادہ معاہدے کی قیمت سے اوپر کی تجاویز
  • کسی ایجنٹ کی طرف سے کوئی بھی کارروائی جو "منظور" موڈ میں ہو۔
  • پوسٹس شائع کرنا اور کال کرنا آف لائن شروع کرنا: اگر آپ چاہیں تو کال کریں۔

ایسا نہیں ہوتا، ایک اصول کے طور پر

  • گیٹ وے کی تصدیق کے بغیر چارج کو بطور ادا شدہ نشان زد کریں۔
  • ان لوگوں سے بات کریں جنہوں نے رابطہ نہ کرنے کو کہا ہے۔
  • کھلنے کے اوقات کے باہر ایک خودکار پیغام بھیجیں۔
  • اپنے یومیہ AI بجٹ سے زیادہ خرچ کریں۔

ایک بٹن ہر چیز کو روک دیتا ہے۔ پینل کے اوپری حصے میں، "خودمختار" "موقوف" بن جاتا ہے اور ایجنٹ اکیلے کام کرنا چھوڑ دیتے ہیں۔

صرف لوگ کرتے ہیں۔ مربوط انضمام، کردار کو تبدیل کرنا اور بیک اپ بحال کرنا منتظمین کے اعمال ہیں، کبھی ایجنٹ نہیں۔

05 / ہر چیز کا سراغ لگانا

کس نے کیا کیا، کب کیا۔

دو ریکارڈ جو ایک دوسرے کی تکمیل کرتے ہیں: کس نے ورک اسپیس تک رسائی حاصل کی اور ہر کلائنٹ، تجویز یا ادائیگی میں کیا تبدیلی آئی۔

مثالی مثال، حقیقی ڈیٹا نہیں: تجویز میں تبدیلیوں کی تاریخ۔
مثالی مثال

تاریخ کو تبدیل کریں۔

ہر ریکارڈ ظاہر کرتا ہے کہ کیا تبدیلی آئی، پرانی اور نئی قدر، اور آیا تبدیلی ایک شخص، ایجنٹ، یا انضمام تھی۔

مثالی مثال، حقیقی ڈیٹا نہیں: رسائی لاگ کی نمائندگی کرنے والا آنکھ کا آئیکن۔
مثالی مثال

لاگ تک رسائی

کون، کب، کہاں سے اور کس ڈیوائس کے ساتھ داخل ہوا۔ ایل جی پی ڈی کی برآمدات، بیک اپ اور درخواستیں بھی ریکارڈ کی جاتی ہیں۔

06/ جب کچھ غلط ہو جاتا ہے۔

برے دن کا منصوبہ

کوئی بھی نظام ناکامی سے محفوظ نہیں ہے۔ اس کے بعد کیا تبدیلیاں آتی ہیں: رجسٹریشن، دوبارہ کوشش، وارننگ اور بازیافت۔

  1. 01

    رجسٹرڈ رہیں

    سسٹم کی انتباہات اور غلطیاں لاگز میں جاتی ہیں، ہر ایک کی اصلیت کے ساتھ۔

  2. 02

    دوبارہ کوشش کریں۔

    ناکام ہونے والے کاموں کو تیزی سے طویل وقفوں پر دہرایا جاتا ہے۔ آپ کے سسٹم کے لیے انتباہات: 5 دوبارہ کوششیں، 1 منٹ سے 6 گھنٹے تک۔

  3. 03

    کسی کو بتائیں جس کو اس کی ضرورت ہے۔

    مالک کو اپنے منتخب کردہ لیول کے لیے WhatsApp پر الرٹس موصول ہوتے ہیں۔ خاموش گھنٹوں کے دوران، صرف ناقدین، اگر آپ چاہیں.

  4. 04

    واپس معمول پر

    آخری 7 روزانہ بیک اپ میں سے ایک کو بحال کریں۔ اس سے پہلے، ایک بیک اپ اب بنایا گیا ہے، لہذا کچھ بھی ضائع نہیں ہوتا ہے۔

  5. 05

    بات چیت کریں۔

    ذاتی ڈیٹا پر مشتمل ایک متعلقہ واقعے میں، ہم متاثرہ افراد اور حکام کو ہر قانون کی طرف سے مقرر کردہ آخری تاریخ کے اندر مطلع کریں گے۔

مثالی مثال، حقیقی ڈیٹا نہیں: بحال کرنے کے اختیار کے ساتھ روزانہ بیک اپ کی فہرست۔

ہر روز بیک اپ

صارفین، سیلز، ادائیگیاں، بات چیت اور ترتیب۔ آخری 7 بچ گئے ہیں۔ انضمام کی چابیاں کاپی میں شامل نہیں ہیں۔

مثالی مثال

  • فوری بیک اپ

    خودکار بیک اپ کے علاوہ، منتظم دستی بیک اپ بناتا ہے اور جب چاہے فائل ڈاؤن لوڈ کرتا ہے۔

  • رجسٹرڈ بحالی

    کس نے بحال کیا، کب اور کیا واپس آیا وہ رسائی لاگ میں ہیں۔

  • صرف آپ کی کمپنی سے

    کسی دوسری کمپنی میں بیک اپ کبھی بحال نہیں ہوتا ہے: سسٹم پہلے اسے چیک کرتا ہے۔

07 / ایل جی پی ڈی اور حقوق

ہر فرد کے حقوق، اور ان کا استعمال کیسے کریں۔

اس کے دو پہلو ہیں: Cyzyra کسٹمر کے طور پر آپ کا ڈیٹا، اور آپ کے صارفین کا ڈیٹا، جسے آپ کی کمپنی کنٹرول کرتی ہے اور Cyzyra آپ کی جانب سے کارروائی کرتی ہے۔

آپ، Cyzyra کسٹمر

آپ کے حقوق

جانیں اور رسائی حاصل کریں۔
تصدیق کریں کہ آیا ہم آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں اور ایک کاپی وصول کرتے ہیں۔
درست کریں۔
نامکمل، غلط یا پرانے ڈیٹا کو درست کریں۔
حذف کریں یا گمنام کریں۔
جب قابل اطلاق ہو، ڈیٹا کو حذف یا بلاک کریں۔
اپنے ساتھ لے جائیں۔
ایک منظم شکل میں پورٹیبلٹی۔
یہ جانتے ہوئے کہ ہم کس کے ساتھ اشتراک کرتے ہیں۔
اور علاج پر اعتراض کریں یا رضامندی واپس لیں۔
خودکار فیصلے کا جائزہ
کسی شخص سے صرف سسٹم کے ذریعے کیے گئے فیصلوں پر نظرثانی کرنے کے لیے کہنا۔

آرڈر کرنے کا طریقہ

بٹن کا استعمال کرتے ہوئے ہمارے پرسن ان چارج (DPO) سے بات کریں۔ حمایت, ، پینل کے اوپری حصے میں، یا رابطہ صفحہ. ہم شناخت کی تصدیق کے لیے کہہ سکتے ہیں۔ آپ ANPD یا اپنے ملک میں اتھارٹی سے بھی شکایت کر سکتے ہیں۔

پرائیویسی پالیسی پڑھیں

آپ کی کمپنی کے صارفین

ڈیش بورڈ میں ٹولز

آپ کی کمپنی اس ڈیٹا کی کنٹرولر ہے۔ جب کوئی گاہک پوچھتا ہے، تو آپ CRM → کسٹمر → "کسٹمر کی تفصیلات" میں چند کلکس میں جواب دے سکتے ہیں۔

  • کسٹمر کا ڈیٹا ایکسپورٹ کریں۔

    گاہک کے CRM صفحہ کے ذریعے رجسٹریشن، بات چیت، تجاویز، معاہدے اور ادائیگیاں ایک فائل میں۔

  • ذاتی ڈیٹا کو ہٹا دیں۔

    نام اور رابطے کی تفصیلات شائع کی جاتی ہیں اور صارف کو نشان زد کیا جاتا ہے تاکہ رابطہ نہ کیا جائے۔ سیلز اور ادائیگیاں شخص کی شناخت کیے بغیر کی جاتی ہیں۔

  • رابطہ نہ کریں۔

    "رابطہ نہ کریں" کے بطور نشان زد، گاہک کو اب ایجنٹوں سے پیغامات یا بلنگ یاد دہانیاں موصول نہیں ہوتیں۔

  • رجسٹرڈ آرڈر

    ہر درخواست کو سیکورٹی ایریا میں رکھا جاتا ہے، اس کے ساتھ کہ کس نے اور کب جواب دیا۔

یہ پالیسی GDPR، CCPA اور ڈیٹا کے تحفظ کے دیگر قوانین کا بھی احاطہ کرتی ہے۔ علاقہ کے لحاظ سے دیکھیں

08 / پیسہ اور انضمام

ادا واقعی ادا کی جاتی ہے۔

Cyzyra کسی چارج کو خود ادا شدہ کے طور پر نشان زد نہیں کرتا، اور منسلک اکاؤنٹس آپ کے ہی رہتے ہیں۔

  • گیٹ وے کی تصدیق

    چارج صرف اس وقت ادا ہوتا ہے جب گیٹ وے یا بینک اس کی تصدیق کرتا ہے۔

  • تصدیق شدہ انتباہات

    گیٹ ویز سے آنے والے نوٹس پر ان کے دستخط کی جانچ پڑتال کی جاتی ہے اور ان پر دو بار کارروائی نہیں کی جاتی ہے۔

  • سرور پر چابیاں

    انضمام کی چابیاں صرف سرور پر ہیں اور براؤزر میں کبھی ظاہر نہیں ہوتی ہیں۔

  • آپ کے اکاؤنٹس

    واٹس ایپ، میٹا، گوگل اور گیٹ ویز آپ کے اکاؤنٹس ہیں۔ آپ جب چاہیں منقطع کر دیتے ہیں۔

09/ سوالات

سیکیورٹی سوالات

یہ بھی پڑھیں رازداری کی پالیسی اور استعمال کی شرائط.

کیا دوسری کمپنیاں میرا ڈیٹا دیکھ سکتی ہیں؟+

نہیں، ڈیٹا بیس میں ہر ورک اسپیس کو الگ تھلگ کیا جاتا ہے: کمپنی کے سوالات صرف اس کے ریکارڈ تک پہنچتے ہیں۔

کیا ایجنٹ اکیلے کچھ کر سکتے ہیں؟+

صرف وہی جو آپ جاری کرتے ہیں۔ ہر ایک عمل کے لیے آپ ایجنٹ کے درمیان انتخاب کرتے ہیں جسے آپ اکیلے کرتے ہیں یا آپ کی منظوری طلب کرتے ہیں، اور آپ جب چاہیں اسے تبدیل کر سکتے ہیں۔

کیا میں جان سکتا ہوں کہ کس نے قدر کو تبدیل کیا؟+

جی ہاں ہر ریکارڈ کی تاریخ فیلڈ، پرانی قدر، نئی قدر، کون بدلا (شخص، ایجنٹ یا انضمام) اور کب دکھاتا ہے۔

اگر کوئی غلطی سے کوئی چیز ڈیلیٹ کر دے تو کیا ہوگا؟+

روزانہ بیک اپ فعال ہونے کے ساتھ، آپ اپنے ورک اسپیس کو بحال کرتے ہیں جیسا کہ یہ پچھلے 7 دنوں میں سے ایک پر تھا۔ پہلے، ایک بیک اپ اب خود بخود بن جاتا ہے۔

میں LGPD کی درخواست کا جواب کیسے دوں؟+

پینل کے سیکیورٹی ایریا میں، آپ کسٹمر کا ڈیٹا ایکسپورٹ کر سکتے ہیں یا ان کا ذاتی ڈیٹا ہٹا سکتے ہیں۔ درخواست رجسٹرڈ ہے۔

ڈیٹا کا ذمہ دار کون ہے؟+

ذاتی ڈیٹا کے معاملات کے لیے رابطوں کے ساتھ قانونی سرپرست کا صفحہ اور رازداری کی پالیسی دیکھیں۔

قانونی طور پر ذمہ دار

ایک سیکورٹی خامی پایا؟

ہماری ٹیم کو بتائیں حمایت پینل کے یا رابطہ صفحہ, دوبارہ پیدا کرنے کے اقدامات کے ساتھ۔ ہم کہتے ہیں کہ آپ دوسرے لوگوں کے ڈیٹا تک رسائی حاصل نہ کریں اور اسے ظاہر کرنے سے پہلے ہمیں اسے درست کرنے کا وقت دیں۔

سیکیورٹی جو فروخت میں رکاوٹ نہیں بنتی ہے۔

کے لیے پہلا مہینہ US$ 10,00, مکمل رسائی کے ساتھ۔ پھر، آپ منصوبہ منتخب کرتے ہیں.

کے لیے شروع کریں۔ US$ 10,00

ایک شخص سے بات کرنے کو ترجیح دیتے ہیں؟ ٹیم سے بات کریں۔

منسوخ کرنے کے لیے کوئی جرمانہ نہیں ہے · گارنٹی 30 dias

مثالی مثال، حقیقی ڈیٹا نہیں: سروس آرڈر ادائیگی کے بعد کھول دیا.
مثالی مثال