मार्गदर्शक
व्हाट्सएप बिजनेस
आधिकारिक एपीआई में कई नंबर, पूरी टीम के लिए एक इनबॉक्स, सेक्टर, लेबल, त्वरित प्रतिक्रियाएं, अनुमोदित मॉडल वाले अभियान, विज़ुअल चैटबॉट और संतुष्टि रेटिंग के साथ सेवा रिपोर्ट।
पहले कदम
- कदम 1
अपना नंबर कनेक्ट करें
अपने सेल फ़ोन का इतिहास खोए बिना, आधिकारिक ऐप में मेटा क्यूआर का उपयोग करना।
- कदम 2
टीम को व्यवस्थित करें
सेक्टर, समय, स्वागत और अनुपस्थिति संदेश।
- कदम 3
बेचें और ट्रैक करें
प्रत्येक सेवा पर रिपोर्ट के साथ बातचीत, अभियान और चैटबॉट।
आप क्या कर सकते हैं
टीम इनबॉक्स
संख्या, फ़िल्टर, व्यक्ति और क्षेत्र द्वारा असाइनमेंट और निर्धारित संदेशों के आधार पर बातचीत।
त्वरित प्रतिक्रियाएँ
"/" टाइप करें और एक तैयार उत्तर चुनें, जिसमें ग्राहक का नाम पहले से ही भरा हो।
अभियान और सूचियाँ
संपर्क आयात करें, स्वीकृत टेम्प्लेट का उपयोग करें और डिलीवरी, रीडिंग और प्रतिक्रियाओं को ट्रैक करें।
दृश्य चैटबॉट
बटनों और सूचियों के साथ प्रवाह बनाएं, सिम्युलेटर में परीक्षण करें और एक संख्या में लाइव हों।
संतुष्टि और रिपोर्ट
सेवा के अंत में 1 से 5 तक खोजें, प्रति व्यक्ति प्रतिक्रिया समय और शेड्यूल मानचित्र।
ज्ञान आधारित ए.आई
अपनी कंपनी की प्रतिक्रियाएँ सिखाएँ और AI को घंटों बाद प्रतिक्रिया देने दें।
प्रश्न
उत्पाद पृष्ठक्या मुझे अपना नंबर बदलने की ज़रूरत है?+
नहीं, आप उन नंबरों को कनेक्ट करें जिनका आप पहले से उपयोग कर रहे हैं।
क्या मैं अपने सेल फ़ोन पर ऐप का उपयोग जारी रख सकता हूँ?+
हाँ, सह-अस्तित्व मोड में सेल फ़ोन ऐप और प्लेटफ़ॉर्म एक साथ काम करते हैं।
मुझे यह टूल डैशबोर्ड पर कहां मिल सकता है?+
पैनल साइड मेनू में, WhatsApp Business पर। यदि यह प्रकट नहीं होता है, तो कंपनी प्रशासक से अपनी स्थिति तक पहुंच प्रदान करने के लिए कहें।
मुझे अभी भी संदेह है. मैं किससे बात करूं?+
पैनल के शीर्ष पर सहायता बटन के माध्यम से, या सहायता पृष्ठ के माध्यम से संपर्क.