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ओमनीचैनल सेवा

सभी चैनल एक इनबॉक्स में।

व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम, फेसबुक और आपकी वेबसाइट की चैट से संदेश ग्राहक के पंजीकरण से जुड़े एक ही स्थान पर आते हैं। जो कोई भी उत्तर देता है वह किसी भी चैनल से संपूर्ण इतिहास देखता है, और उसी इतिहास का उपयोग करके ईमेल द्वारा उत्तर दे सकता है।

ओमनीचैनल सेवा और अन्य 25 पहले महीने में जारी किए गए उपकरण · की गारंटी 30 dias

उदाहरणात्मक उदाहरण, वास्तविक डेटा नहीं: Atendimento omnichannel: WhatsApp, Instagram, Facebook e chat do site numa caixa só.
01 / बेचें और सेवा करेंउदाहरणात्मक उदाहरण
  • प्रति ग्राहक एक इतिहास

    सभी बातचीत, सभी चैनलों से, एक साथ।

  • अपनी वेबसाइट पर चैट करें

    किसी भी पेज पर रखने के लिए एक विजेट।

  • एकाधिक खाते

    विभिन्न ब्रांडों और देशों की प्रोफाइल और संख्याएँ।

01 / Tela real

पैनल के अंदर

सभी चैनलों के साथ इनबॉक्स. Tela real da Cyzyra, capturada numa conta de demonstração com dados de exemplo.

वास्तविक सिज़ीरा डैशबोर्ड स्क्रीन: Atendimento omnichannel, caixa de entrada com todos os canais, उदाहरण डेटा के साथ

उदाहरण डेटा के साथ वास्तविक स्क्रीन। "(उदाहरण)" चिह्नित नाम ग्राहक नहीं हैं।

02 / Antes e depois

दिन प्रतिदिन क्या बदलता है

आमतौर पर उपकरण के बिना काम कैसे होता है, और सिज़ीरा के अंदर Atendimento omnichannel के साथ यह कैसा दिखता है।

सिज़्यरा के बिना

  • प्रत्येक नेटवर्क और बीच में खोए गए संदेशों के लिए एक टैब।
  • एक ही ग्राहक ने तीन बार पंजीकरण कराया।
  • जो लोग उत्तर देते हैं वे यह नहीं देखते कि पहले ही क्या चर्चा हो चुकी है।

साथ ओमनीचैनल सेवा

  • व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम, फेसबुक और वेबसाइट चैट एक बॉक्स में।
  • बार-बार पंजीकरण को मान्यता दी गई और एकजुट किया गया।
  • किसी भी चैनल से संपूर्ण ग्राहक इतिहास।

03 / Recursos

वह सब कुछ जो Atendimento omnichannel के साथ आता है

WhatsApp, Instagram, Facebook e chat do site numa caixa só. कुछ भी इंस्टॉल किए बिना: यह ब्राउज़र में, आपके कंप्यूटर पर या आपके सेल फ़ोन पर काम करता है।

  • इंस्टाग्राम और फेसबुक

    टीम या एजेंटों की प्रतिक्रिया के साथ, पैनल पर डायरेक्ट और मैसेंजर।

  • ई-मेल

    ग्राहक का इतिहास छोड़े बिना ईमेल द्वारा उत्तर दें।

  • वेबसाइट चैट

    आपकी वेबसाइट पर चिपकाने के लिए एक कोड: वार्तालाप पैनल पर सेवाएँ बन जाते हैं।

  • बिना दोहराव के पंजीकरण

    विभिन्न चैनलों पर एक ही ग्राहक को ईमेल या फोन द्वारा पहचाना जाता है।

  • फ़िल्टर और वितरण

    चैनल, खाता, देश और एजेंट द्वारा फ़िल्टर करें। व्हाट्सएप नंबरों में, सेक्टर द्वारा वितरण स्वचालित है।

  • खाता केंद्र

    सभी खाते एक ही स्थान पर जुड़े हुए हैं, प्रत्येक की स्थिति के साथ।

  • रियल टाइम

    नए संदेश पृष्ठ को ताज़ा किए बिना तुरंत दिखाई देते हैं।

  • रिकॉर्ड मर्ज करें

    एक स्क्रीन बार-बार संभावनाओं को दिखाती है और सभी चीज़ों को एक ही क्लाइंट में जोड़ती है।

जल्द आ रहा है
  • जीमेल और आउटलुक से एक ही बॉक्स में ईमेल प्राप्त करें

04 / Como funciona

Em तीन passos

हमारी टीम इसे आपके साथ सक्रिय करती है। आपको टेक्नोलॉजी समझने की जरूरत नहीं है.

  1. चैनल कनेक्ट करें

    इंस्टाग्राम, फेसबुक, ईमेल और वेबसाइट चैट।

  2. परिभाषित करें कि उत्तर कौन देता है

    लोग, क्षेत्र या एआई एजेंट।

  3. एक ही स्थान से परोसें

    संपूर्ण ग्राहक इतिहास के साथ.

05 / Inteligência artificial

एजेंट किसी भी जुड़े हुए चैनल पर प्रतिक्रिया देता है।

  • अपनी कंपनी के लहजे में और ग्राहक की भाषा में जवाब दें।
  • जरूरत पड़ने पर बातचीत को किसी तक पहुंचाएं।
  • ग्राहक इतिहास में सब कुछ रिकॉर्ड करता है।

आप किसी भी समय कोई भी बातचीत अपने हाथ में ले लेते हैं।

एआई एजेंटों से मिलें
उदाहरणात्मक उदाहरण, वास्तविक डेटा नहीं: Comunicação: Respondi a dúvida de horário no Instagram e marquei a visita para sábado.
उदाहरणात्मक उदाहरण

06 / Para quem é

विभिन्न कंपनियां esta ferramenta का उपयोग कैसे करती हैं

इस पृष्ठ पर संसाधनों से उपयोग के सामान्य उदाहरण। प्रत्येक कंपनी इसे अपने तरीके से कॉन्फ़िगर करती है।

  • 01

    स्टोर और ई-कॉमर्स

    डायरेक्ट, मैसेंजर और वेबसाइट चैट एक बॉक्स में, सभी चैनलों पर ग्राहक इतिहास के साथ।

  • 02

    एकाधिक प्रोफ़ाइल वाले ब्रांड

    कंपनी और इकाई द्वारा जुड़े और अलग किए गए कई ब्रांडों और देशों के खाते।

  • 03

    सेवाएँ और एजेंसियाँ

    एक ही ग्राहक इतिहास में नेटवर्क से संदेश, व्हाट्सएप और ईमेल प्रतिक्रियाएं।

  • 04

    क्लिनिक और कार्यालय

    रिसेप्शन के व्हाट्सएप के समान ही सीधी और वेबसाइट चैट आ रही है।

खंड के अनुसार समाधान देखें

07 / Integrações

जो आप पहले से उपयोग कर रहे हैं उससे जुड़ जाता है

इंस्टाग्राम और फेसबुक आधिकारिक मेटा लॉगिन के माध्यम से जुड़ते हैं। ईमेल भेजना आपके ईमेल सर्वर या भेजने वाली सेवा का उपयोग करता है।

सभी एकीकरण देखें
  • WhatsAppउपलब्ध · QR code do WhatsApp Business
  • Instagramउपलब्ध · 1 clique (login oficial)
  • फेसबुकउपलब्ध · 1 clique (login oficial)
  • पुन: भेजेंउपलब्ध · एपीआई कुंजी
  • E-mail próprio (SMTP)उपलब्ध · एपीआई कुंजी
  • टेलीग्रामजल्द आ रहा है
  • माइक्रोसॉफ्ट टीमेंजल्द आ रहा है

08 / Conecta com

साथ मिलकर और भी बेहतर काम करता है

जैसा ओमनीचैनल सेवा एक ही पैनल में, अन्य Cyzyra टूल से कनेक्ट होता है।

देखें 26 produtos
  • उदाहरणात्मक उदाहरण, वास्तविक डेटा नहीं: WhatsApp Business: Caixa de entrada da equipe, campanhas e chatbots.
    व्हाट्सएप बिजनेसटीम इनबॉक्स, अभियान और चैटबॉट

    व्हाट्सएप नंबर उसी बॉक्स में जाते हैं।

  • उदाहरणात्मक उदाहरण, वास्तविक डेटा नहीं: CRM e funil de vendas: Leads, negociações e histórico em um kanban.
    CRM e funil de vendasकन्बन में लीड, बातचीत और इतिहास

    प्रत्येक बातचीत, बातचीत के साथ, ग्राहक की फ़ाइल में रहती है।

  • उदाहरणात्मक उदाहरण, वास्तविक डेटा नहीं: Agentes de IA: Uma equipe que prospecta, vende e cobra sozinha.
    एआई एजेंटएक टीम जो अकेले संभावनाएं तलाशती है, बेचती है और शुल्क लेती है

    एजेंट सभी जुड़े हुए चैनलों पर काम करते हैं।

उदाहरण डेटा के साथ उदाहरणात्मक स्क्रीन।

09 / Planos

सभी योजनाओं में शामिल है

पहले महीने के लिए पूर्ण पहुंच के साथ, स्टार्ट से शुरुआत करें। फिर, उस योजना पर टिके रहें जो सार्थक हो। कोई वफ़ादारी नहीं.

  • शुरू

    US$ 10,00

    पहले महीने में · अकेले नवीनीकरण नहीं होता

    सब कुछ के साथ पहले महीने में रिलीज़ हुई

    US$ 10,00 के लिए प्रारंभ करें
  • प्रो

    US$ 40,00

    प्रति महीने

    Atendimento omnichannel शामिल है

    Pro चुनें
  • अधिकतम

    US$ 100,00

    प्रति महीने

    Atendimento omnichannel शामिल है

    Max चुनें
  • अधिकतम 20x

    US$ 200,00

    प्रति महीने

    Atendimento omnichannel शामिल है

    Max 20x चुनें
सभी योजना सुविधाओं की तुलना करें

10 / Dúvidas

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

कोई प्रश्न बाकी है? हमारी टीम से बात करें.

क्या यह अनेक ब्रांडों के साथ काम करता है?+

हाँ। आप कई ब्रांडों, कंपनियों और देशों के खातों को जोड़ते हैं और कंपनी और इकाई के आधार पर सब कुछ अलग करते हैं।

बॉक्स में कौन से चैनल आते हैं?+

व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम डायरेक्ट, फेसबुक मैसेंजर और आपकी वेबसाइट चैट। ईमेल उसी इतिहास से गुज़रता है; बॉक्स में ईमेल प्राप्त हो रहे हैं।

उसे कैसे पता चला कि यह वही ग्राहक है?+

दस्तावेज़, ईमेल, टेलीफोन या शहर या कंपनी के नाम से। संदेह वाले मामले आपके एकजुट होते नजर आ रहे हैं।

क्या आप फ़िल्टर कर सकते हैं?+

हाँ: चैनल, खाते, देश, संचालन, एजेंट और मंच द्वारा।

यह किस योजना में शामिल है?+

प्रारंभ में, सभी 26 उपकरण पहले महीने में, US$ 10,00 के लिए जारी किए जाते हैं। फिर, आप जारी रखने के लिए प्रो, मैक्स या मैक्स 20x चुनें। योजनाओं की तुलना करें.

क्या मुझे प्रौद्योगिकी को समझने की आवश्यकता है?+

नहीं, हमारी टीम आपके चैनल, ईमेल और भुगतान को आपसे जोड़ती है। उसके बाद, सब कुछ पैनल के माध्यम से, कंप्यूटर पर या सेल फोन पर काम करता है।

30 दिन की गारंटी कैसे काम करती है?+

यदि आपने 30 दिनों के भीतर रद्दीकरण का अनुरोध किया है, तो हम भुगतान की गई राशि वापस कर देंगे। किसी भी योजना में निष्ठा नहीं होती. शर्तों में शर्तें देखें.

सभी चैनल, एक सेवा।

के लिए पहला महीना US$ 10,00, साथ ओमनीचैनल सेवा और अन्य 25 जारी किए गए उपकरण. फिर, आप योजना चुनें.

के लिए प्रारंभ करें US$ 10,00

किसी व्यक्ति से बात करना पसंद करते हैं? टीम से बात करें

रद्द करने पर कोई जुर्माना नहीं है · गारंटी 30 dias

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उदाहरणात्मक उदाहरण