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Cyzyra
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सुरक्षा और गोपनीयता

एआई काम करता है. आप सब कुछ देखें और तय करें कि यह क्या कर सकता है।

कंपनी द्वारा अलग किया गया डेटा, स्थिति के अनुसार पहुंच, दो-चरणीय सत्यापन और प्रत्येक कार्रवाई, लोगों और एजेंटों का रिकॉर्ड।

US$ 10,00 के लिए प्रारंभ करेंगोपनीयता नीति
उदाहरणात्मक उदाहरण, वास्तविक डेटा नहीं: लोगों, एजेंटों और बैकअप के साथ पहुंच का पंजीकरण।
उदाहरणात्मक उदाहरण

01 / डेटा कैसे प्रसारित होता है

पहले "हाय" से लेकर पैसे तक, बिना कुछ मिलाए

साइज़िरा में डेटा के एक टुकड़े का पथ: यह कहाँ प्रवेश करता है, कहाँ रहता है, इसके साथ कौन काम करता है और कहाँ जाता है।

  1. 01 · प्रवेश करना

    चैनल और सिस्टम

    • व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम, मैसेंजर और ईमेल संदेश।
    • सत्यापित सदस्यता के साथ गेटवे और चेकआउट से सूचनाएं।
    • एक ही भुगतान सलाह पर कभी भी दो बार कार्रवाई नहीं की जाती।
  2. 02 · वह है

    आपकी कंपनी के कार्यक्षेत्र में

    • डेटाबेस में पृथक: किसी कंपनी के प्रश्न केवल उसके रिकॉर्ड तक पहुंचते हैं।
    • केवल सर्वर पर एकीकरण के लिए कुंजी.
    • कंपनी द्वारा अलग किए गए एक निजी स्थान पर बैकअप।
  3. 03 · यह काम करता है

    एजेंटों

    • डेटा केवल उस कार्यस्थान से पढ़ें जहां वह स्थित है।
    • एआई को वह संदर्भ दिया जाता है जिसकी उसे प्रतिक्रिया देने के लिए आवश्यकता होती है।
    • आपके द्वारा परिभाषित शेड्यूल, सीमाएँ और स्वीकृतियाँ अनुसरण करती हैं।
  4. 04 · छुट्टी

    आपकी कंपनी के खातों के माध्यम से

    • आपके व्हाट्सएप और ईमेल के माध्यम से संदेश।
    • आपके भुगतान गेटवे के लिए शुल्क.
    • आपके सिस्टम के लिए नोटिस, एचएमएसी के साथ हस्ताक्षरित।

हर चरण में, एक निशान. एक्सेस लॉग इस बात पर नज़र रखता है कि किसने और कहाँ से प्रवेश किया; परिवर्तन इतिहास संग्रहीत करता है कि प्रत्येक ग्राहक, प्रस्ताव या भुगतान में क्या परिवर्तन हुआ, और क्या यह एक व्यक्ति, एक एजेंट या एकीकरण था।

02 / कौन प्रवेश करता है

प्रवेश करना आसान है. तुम्हारे बिना प्रवेश करना, नहीं।

लॉग इन करने के कई तरीके, किसी या सभी के लिए दो-चरणीय सत्यापन, और नए खाते केवल सक्रिय होने के बाद ही काम करते हैं।

  • ईमेल और पासवर्ड

    पासवर्ड प्रमाणीकरण प्रदाता द्वारा एन्क्रिप्टेड संग्रहीत किया जाता है। एक्सेस लॉग में गलत पासवर्ड दर्ज किए गए हैं।

  • प्रवेश लिंक

    अपना कूट शब्द भूल गए? अकाउंट ईमेल में एक एक्सेस लिंक आता है।

  • गूगल या माइक्रोसॉफ्ट

    प्लेटफ़ॉर्म पर लॉगिन सक्रिय होने पर टीम कंपनी खाते से लॉग इन करती है।

  • GitHub

    सक्षम होने पर, कोड के साथ काम करने वालों के लिए भी उपलब्ध है।

  • नए खाते हमारी टीम के माध्यम से जाते हैं

    जो कोई भी खाता बनाता है वह सक्रियण तक प्रतीक्षा करता है। इससे पहले आपको कंपनी का कोई डेटा नहीं दिखेगा. निलंबित खाते दर्ज नहीं होते.

उदाहरणात्मक उदाहरण, वास्तविक डेटा नहीं: दो-चरणीय सत्यापन कोड और वह नीति जिसके लिए सभी को सत्यापन करना आवश्यक है।

दो-चरणीय सत्यापन

प्रमाणक एप्लिकेशन कोड (Google प्रमाणक, Microsoft प्रमाणक, 1 पासवर्ड और अन्य)। एडमिन हर किसी से इसकी मांग कर सकता है.

उदाहरणात्मक उदाहरण

03 / पद एवं अनुमतियाँ

प्रत्येक व्यक्ति केवल वही देखता है जो उसे देखना चाहिए

प्रत्येक कार्यक्षेत्र इन भूमिकाओं से शुरू होता है। आप प्रत्येक को संपादित करते हैं, नए पद बनाते हैं और व्यक्ति दर व्यक्ति समायोजित करते हैं।

पैनल के प्रत्येक क्षेत्र में प्रत्येक डिफ़ॉल्ट भूमिका के लिए अनुमतियाँ
पदसिंहावलोकनCRMबिक्रीबात चिटमार्केटिंगवित्तीयएजेंटोंबुद्धिमत्ताएकीकरण और लॉग
Proprietárioसंपादन करनासंपादन करनासंपादन करनासंपादन करनासंपादन करनासंपादन करनासंपादन करनासंपादन करनासंपादन करना
Administradorसंपादन करनासंपादन करनासंपादन करनासंपादन करनासंपादन करनासंपादन करनासंपादन करनासंपादन करनासंपादन करना
प्रबंधकसंपादन करनासंपादन करनासंपादन करनासंपादन करनासंपादन करनासंपादन करनासंपादन करना——
संपादकदेखनासंपादन करनासंपादन करनासंपादन करनासंपादन करना—संपादन करना——
विक्रेतादेखनासंपादन करनासंपादन करनासंपादन करना——देखना——
सेवा—देखना—संपादन करना——देखना——
मार्केटिंगदेखनादेखना—देखनासंपादन करना—देखना——
वित्तीयदेखनादेखनादेखना——संपादन करना———
Colaboradorदेखनासंपादन करनासंपादन करनासंपादन करनासंपादन करनादेखनासंपादन करना——
Leitorदेखनादेखनादेखनादेखनादेखना—देखना——

सभी क्षेत्रों को देखने के लिए तालिका को किनारे की ओर खींचें।

  • पदानुक्रम

    स्वामी प्रशासकों का प्रबंधन करता है. व्यवस्थापक बाकी टीम का प्रबंधन करते हैं, कोई अन्य व्यवस्थापक कभी नहीं।

  • केवल प्रशासक क्षेत्र

    इंटेलिजेंस, एकीकरण, चाबियाँ और लॉग अन्य पदों की पहुंच से परे हैं, यहां तक कि व्यक्ति दर व्यक्ति समायोजन भी।

  • व्यक्तिगत समायोजन

    किसी व्यक्ति के पास अपनी भूमिका से अधिक या कम पहुंच हो सकती है, और पैनल दिखाता है कि इसे कब समायोजित किया गया है।

04/एजेंट

आपकी सहमति के बिना कुछ भी महत्वपूर्ण नहीं होता।

  • आप चुनते हैं. प्रत्येक कार्रवाई के लिए, एजेंट इसे अकेले करता है या आपकी स्वीकृति मांगता है।
  • मूल्य सीमा. आपके द्वारा निर्धारित मूल्य से ऊपर के प्रस्ताव आपकी स्वीकृति की प्रतीक्षा कर रहे हैं।
  • सब कुछ पंजीकृत. प्रत्येक वार्तालाप और प्रत्येक एजेंट कार्रवाई दिनांक और समय के साथ सहेजी जाती है।
  • आप मान लीजिये. कोई भी सेवा इतिहास वाले टीम के किसी व्यक्ति को दी जाती है।
उदाहरणात्मक उदाहरण, वास्तविक डेटा नहीं: प्रस्ताव को टीम के एक व्यक्ति से अनुमोदन की प्रतीक्षा है।
उदाहरणात्मक उदाहरण

भेजने से पहले अनुमोदन

एजेंट इसे तैयार करता है, आप इसकी जांच करते हैं और इसे मंजूरी देते हैं।

AI आपके बिना क्या कर सकता है?

प्रत्येक कार्य जो एक एजेंट अकेले करता है उसमें एक ऑटोमेशन बटन होता है। नीचे दिए गए नियम सब कुछ चालू होने पर भी लागू होते हैं।

यदि आप कॉल करें तो इसे स्वयं करें

  • बातचीत का जवाब दें और अनुवर्ती कार्रवाई करें
  • संभावना रखें और सबसे पहले उन लोगों से संपर्क करें जिनके पास न्यूनतम ग्रेड है
  • अपनी सीमा से नीचे प्रस्ताव सबमिट करें
  • अनुबंध भेजें और एकत्र करें
  • भुगतान की पुष्टि होने पर सेवा आदेश खोलें

आपके ठीक होने की प्रतीक्षा करें

  • आपके द्वारा निर्धारित मूल्य से ऊपर के प्रस्ताव
  • अधिकतम अनुबंध मूल्य से ऊपर के प्रस्ताव
  • किसी एजेंट द्वारा की गई कोई भी कार्रवाई जो "अनुमोदन" मोड में है
  • पोस्ट प्रकाशित करना और कॉल करना ऑफ़लाइन शुरू होता है: आप चाहें तो कॉल कर सकते हैं

नियम के मुताबिक ऐसा नहीं होता

  • गेटवे पुष्टिकरण के बिना शुल्क को भुगतान के रूप में चिह्नित करें
  • उन लोगों से बात करें जिन्होंने संपर्क न करने के लिए कहा है
  • खुलने के समय के बाहर एक स्वचालित संदेश भेजें
  • अपने दैनिक AI बजट से अधिक खर्च करें

एक बटन सब कुछ रोक देता है. पैनल के शीर्ष पर, "स्वायत्त" "रोका हुआ" हो जाता है और एजेंट अकेले कार्य करना बंद कर देते हैं।

केवल लोग ही ऐसा करते हैं. एकीकरण जोड़ना, भूमिकाएँ बदलना और बैकअप बहाल करना प्रशासकों के कार्य हैं, एजेंटों के नहीं।

05 / हर चीज़ का पता लगाना

किसने क्या किया और कब किया

दो रिकॉर्ड जो एक दूसरे के पूरक हैं: कार्यस्थल तक किसने पहुंच बनाई और प्रत्येक ग्राहक, प्रस्ताव या भुगतान में क्या बदलाव आया।

उदाहरणात्मक उदाहरण, वास्तविक डेटा नहीं: किसी प्रस्ताव में परिवर्तन का इतिहास.
उदाहरणात्मक उदाहरण

इतिहास बदलें

प्रत्येक रिकॉर्ड दिखाता है कि क्या परिवर्तन हुआ, पुराना और नया मूल्य, और क्या परिवर्तन एक व्यक्ति, एक एजेंट या एकीकरण था।

उदाहरणात्मक उदाहरण, वास्तविक डेटा नहीं: एक्सेस लॉग का प्रतिनिधित्व करने वाला नेत्र चिह्न।
उदाहरणात्मक उदाहरण

प्रवेश लॉग

कौन, कब, कहां से और किस डिवाइस से घुसा. LGPD निर्यात, बैकअप और अनुरोध भी रिकॉर्ड किए जाते हैं।

06 / जब कुछ गलत हो जाता है

बुरे दिन के लिए एक योजना

कोई भी प्रणाली विफलता से प्रतिरक्षित नहीं है। बाद में जो परिवर्तन होता है वही होता है: पंजीकरण, पुनः प्रयास, चेतावनी और पुनर्प्राप्ति।

  1. 01

    पंजीकृत रहें

    सिस्टम चेतावनियाँ और त्रुटियाँ प्रत्येक की उत्पत्ति के साथ लॉग में जाती हैं।

  2. 02

    पुनः प्रयास करें

    असफल कार्य लगातार लंबे अंतराल पर दोहराए जाते हैं। आपके सिस्टम के लिए चेतावनियाँ: 5 पुनः प्रयास तक, 1 मिनट से 6 घंटे तक।

  3. 03

    जिस किसी को इसकी आवश्यकता हो, उसे बताएं

    मालिक को उनके द्वारा चुने गए स्तर के लिए व्हाट्सएप पर अलर्ट प्राप्त होता है। शांत घंटों के दौरान, यदि आप चाहें तो केवल आलोचक ही।

  4. 04

    वापस सामान्य करने के लिए

    पिछले 7 दैनिक बैकअप में से एक को पुनर्स्थापित करें। पहले, अब बैकअप बना लिया गया है, इसलिए कुछ भी नहीं खोया है।

  5. 05

    बातचीत करना

    व्यक्तिगत डेटा से जुड़ी प्रासंगिक घटना में, हम प्रत्येक कानून द्वारा निर्धारित समय सीमा के भीतर प्रभावित लोगों और अधिकारियों को सूचित करेंगे।

उदाहरणात्मक उदाहरण, वास्तविक डेटा नहीं: पुनर्स्थापित करने के विकल्प के साथ दैनिक बैकअप की सूची।

हर दिन बैकअप

ग्राहक, बिक्री, भुगतान, बातचीत और कॉन्फ़िगरेशन। अंतिम 7 सहेजे गए हैं; एकीकरण कुंजियाँ प्रतिलिपि में शामिल नहीं हैं.

उदाहरणात्मक उदाहरण

  • तुरंत बैकअप

    स्वचालित बैकअप के अलावा, व्यवस्थापक मैन्युअल बैकअप बनाता है और जब चाहे फ़ाइल डाउनलोड करता है।

  • पंजीकृत बहाली

    किसने पुनर्स्थापित किया, कब और क्या लौटाया यह एक्सेस लॉग में है।

  • केवल आपकी कंपनी से

    किसी अन्य कंपनी में बैकअप कभी भी बहाल नहीं किया जाता है: सिस्टम पहले इसकी जाँच करता है।

07/एलजीपीडी एवं अधिकार

प्रत्येक व्यक्ति के अधिकार, और उनका उपयोग कैसे करें

इसके दो पहलू हैं: Cyzyra ग्राहक के रूप में आपका डेटा, और आपके ग्राहकों का डेटा, जिसे आपकी कंपनी नियंत्रित करती है और Cyzyra आपकी ओर से संसाधित करती है।

आप, साइज़िरा ग्राहक

आपके हक

जानें और पहुंचें
पुष्टि करें कि क्या हम आपके डेटा को संसाधित करते हैं और एक प्रति प्राप्त करते हैं।
हल करना
अपूर्ण, ग़लत या पुराना डेटा ठीक करें.
हटाएं या अज्ञात करें
जब लागू हो, डेटा हटाएं या ब्लॉक करें।
अपने साथ ले जाओ
एक संरचित प्रारूप में पोर्टेबिलिटी।
यह जानना कि हम किसके साथ साझा करते हैं
और उपचारों पर आपत्ति करें या सहमति वापस लें।
स्वचालित निर्णय समीक्षा
किसी व्यक्ति को केवल सिस्टम द्वारा लिए गए निर्णयों की समीक्षा करने के लिए कहना।

ऑर्डर कैसे करें

बटन का उपयोग करके हमारे प्रभारी व्यक्ति (डीपीओ) से बात करें सहायता, पैनल के शीर्ष पर, या संपर्क पृष्ठ. हम पहचान की पुष्टि के लिए पूछ सकते हैं। आप एएनपीडी या अपने देश के प्राधिकारी से भी शिकायत कर सकते हैं।

गोपनीयता नीति पढ़ें

आपकी कंपनी के ग्राहक

डैशबोर्ड में उपकरण

आपकी कंपनी इस डेटा की नियंत्रक है. जब कोई ग्राहक पूछता है, तो आप सीआरएम → ग्राहक → "ग्राहक विवरण" में कुछ ही क्लिक में जवाब दे सकते हैं।

  • ग्राहक का डेटा निर्यात करें

    ग्राहक के सीआरएम पृष्ठ के माध्यम से पंजीकरण, बातचीत, प्रस्ताव, अनुबंध और भुगतान एक फ़ाइल में।

  • व्यक्तिगत डेटा हटाएँ

    नाम और संपर्क विवरण प्रकाशित किए जाते हैं और ग्राहक को चिह्नित किया जाता है ताकि संपर्क न किया जा सके। बिक्री और भुगतान व्यक्ति की पहचान के बिना किए जाते हैं।

  • संपर्क न करें

    "संपर्क न करें" के रूप में चिह्नित, ग्राहक को अब एजेंटों से संदेश या बिलिंग अनुस्मारक प्राप्त नहीं होते हैं।

  • पंजीकृत आदेश

    प्रत्येक अनुरोध को सुरक्षा क्षेत्र में रखा जाता है, किसने और कब प्रतिक्रिया दी।

पॉलिसी में जीडीपीआर, सीसीपीए और अन्य डेटा सुरक्षा कानून भी शामिल हैं। क्षेत्र के अनुसार देखें

08 / धन और एकीकरण

भुगतान वास्तव में भुगतान किया गया है।

साइज़िरा किसी शुल्क को स्व-भुगतान के रूप में चिह्नित नहीं करता है, और जुड़े हुए खाते आपके ही रहते हैं।

  • गेटवे पुष्टिकरण

    कोई शुल्क तभी भुगतान किया गया प्रतीत होता है जब गेटवे या बैंक इसकी पुष्टि करता है।

  • सत्यापित चेतावनियाँ

    गेटवे से आने वाले नोटिसों पर उनके हस्ताक्षर की जाँच की जाती है और उन पर दो बार कार्रवाई नहीं की जाती है।

  • सर्वर पर कुंजी

    एकीकरण कुंजियाँ केवल सर्वर पर होती हैं और ब्राउज़र में कभी दिखाई नहीं देतीं।

  • आपके खाते

    व्हाट्सएप, मेटा, गूगल और गेटवे आपके खाते हैं। आप जब चाहें तब डिस्कनेक्ट कर देते हैं.

09/प्रश्न

सुरक्षा प्रश्न

यह भी पढ़ें गोपनीयता नीति और यह उपयोग की शर्तें.

क्या अन्य कंपनियाँ मेरा डेटा देख सकती हैं?+

नहीं, प्रत्येक कार्यक्षेत्र डेटाबेस में अलग-थलग है: किसी कंपनी से प्रश्न केवल उसके रिकॉर्ड तक पहुंचते हैं।

क्या एजेंट अकेले कुछ भी कर सकते हैं?+

केवल वही जो आप जारी करते हैं. प्रत्येक कार्य के लिए आप उस एजेंट के बीच चयन करें जो इसे अकेले कर रहा है या आपकी मंजूरी मांग रहा है, और आप जब चाहें इसे बदल सकते हैं।

क्या मैं जान सकता हूँ कि मूल्य किसने बदला?+

हाँ। प्रत्येक रिकॉर्ड का इतिहास फ़ील्ड, पुराना मान, नया मान, कौन बदला (व्यक्ति, एजेंट या एकीकरण) और कब दिखाता है।

अगर कोई गलती से कुछ डिलीट कर दे तो क्या होगा?+

दैनिक बैकअप सक्षम होने पर, आप अपने कार्यक्षेत्र को वैसे ही पुनर्स्थापित करते हैं जैसे वह पिछले 7 दिनों में से किसी एक दिन पर था। पहले, बैकअप अब स्वचालित रूप से बनाया जाता है।

मैं एलजीपीडी अनुरोध का जवाब कैसे दूं?+

पैनल के सुरक्षा क्षेत्र में, आप ग्राहक का डेटा निर्यात कर सकते हैं या उनका व्यक्तिगत डेटा हटा सकते हैं। अनुरोध पंजीकृत है.

डेटा के लिए कौन जिम्मेदार है?+

व्यक्तिगत डेटा मामलों के लिए संपर्कों के साथ कानूनी अभिभावक का पृष्ठ और गोपनीयता नीति देखें।

कानूनी तौर पर जिम्मेदार

कोई सुरक्षा खामी मिली?

हमारी टीम को बताएं सहायता पैनल का या संपर्क पृष्ठ, पुनरुत्पादन के चरणों के साथ। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप अन्य लोगों के डेटा तक न पहुंचें और इसका खुलासा करने से पहले हमें इसे सही करने का समय दें।

सुरक्षा जो बिक्री में बाधा नहीं डालती।

के लिए पहला महीना US$ 10,00, पूर्ण पहुंच के साथ। फिर, आप योजना चुनें.

के लिए प्रारंभ करें US$ 10,00

किसी व्यक्ति से बात करना पसंद करते हैं? टीम से बात करें

रद्द करने पर कोई जुर्माना नहीं है · गारंटी 30 dias

उदाहरणात्मक उदाहरण, वास्तविक डेटा नहीं: भुगतान के बाद सेवा आदेश खोला गया।
उदाहरणात्मक उदाहरण