Guía
Automatizaciones
Configura flujos con disparadores, condiciones, esperas y acciones: cuando algo sucede en la empresa, Cyzyra hace el resto. Todo lo que sea sensible se detiene y pide tu aprobación antes de seguir adelante.
Pinitos
- Paso 1
Elige el disparador
El evento o la hora en que comienza la transmisión.
- Paso 2
Montar los escalones
Condiciones, esperas, acciones y aprobaciones.
- Paso 3
Llamar
Y sigue cada ejecución en la historia.
¿Qué puedes hacer?
Activador por evento
Nuevo cliente potencial, propuesta aceptada, pago confirmado y otros eventos del panel.
Disparador por tiempo
Todos los días, todas las semanas o en un horario programado.
Condiciones
Síguelo solo cuando el valor, canal o etapa sea el correcto.
Espera y continúa
Espere horas o días y continúe donde lo dejó.
Solicitar aprobación
El flujo se detiene y usted lo aprueba o rechaza a través del panel.
Historia de cada ejecución.
Qué pasó, cuándo y qué pasó en cada paso.
Preguntas
Página del producto¿Puede la automatización enviar un mensaje a quienes pidieron no recibirlo?+
No. Los contactos marcados para no recibir mensajes se respetan en todos los flujos.
¿Qué pasa si una secuencia se llama a sí misma sin cesar?+
Cyzyra detecta el bucle y detiene el flujo, para que nada se salga de control.
¿Dónde puedo encontrar esta herramienta en el tablero?+
En el menú lateral del panel, en Automações. Si no aparece, solicite al administrador de la empresa que le conceda acceso a su puesto.
Todavía tengo dudas. ¿Con quién hablo?+
A través del botón Soporte en la parte superior del panel, o a través de la página Soporte Contacto.