Führung
WhatsApp Business
Mehrere Nummern in der offiziellen API, ein Posteingang für das gesamte Team, Sektoren, Labels, schnelle Antworten, Kampagnen mit genehmigten Modellen, visuelle Chatbots und Serviceberichte mit Zufriedenheitsbewertungen.
Erste Schritte
- Schritt 1
Verbinden Sie Ihre Nummer
Verwenden Sie den Meta QR in der offiziellen App, ohne Ihren Handyverlauf zu verlieren.
- Schritt 2
Organisieren Sie das Team
Sektoren, Zeiten, Willkommens- und Abwesenheitsnachrichten.
- Schritt 3
Verkaufen und verfolgen
Gespräche, Kampagnen und Chatbots, mit Berichten zu jedem Dienst.
Was können Sie tun?
Team-Posteingang
Gespräche nach Nummer, Filter, Zuordnung nach Person und Sektor sowie geplante Nachrichten.
Schnelle Antworten
Geben Sie „/“ ein und wählen Sie eine vorgefertigte Antwort aus, in der der Name des Kunden bereits ausgefüllt ist.
Kampagnen und Listen
Importieren Sie Kontakte, verwenden Sie genehmigte Vorlagen und verfolgen Sie Lieferungen, Lesungen und Antworten.
Visueller Chatbot
Erstellen Sie Flows mit Schaltflächen und Listen, testen Sie sie im Simulator und gehen Sie in mehreren Versionen live.
Zufriedenheit und Berichte
Suche von 1 bis 5 am Ende des Dienstes, Reaktionszeit pro Person und Zeitplankarte.
Wissensbasierte KI
Bringen Sie Ihrem Unternehmen die Reaktionen bei und lassen Sie die KI auch außerhalb der Geschäftszeiten reagieren.
Fragen
ProduktseiteMuss ich meine Nummer ändern?+
Nein. Sie verbinden die Nummern, die Sie bereits nutzen.
Kann ich die App weiterhin auf meinem Handy nutzen?+
Ja, im Koexistenzmodus arbeiten die Handy-App und die Plattform zusammen.
Wo finde ich dieses Tool im Dashboard?+
Im Panel-Seitenmenü unter WhatsApp Business. Wenn es nicht angezeigt wird, bitten Sie den Unternehmensadministrator, Zugriff auf Ihre Position zu gewähren.
Ich habe immer noch Zweifel. Mit wem kann ich reden?+
Über die Support-Schaltfläche oben im Bedienfeld oder über die Support-Seite Kontakt.