דלג לתוכן
Cyzyra
התחל

אבטחה ופרטיות

AI עובד. אתה רואה הכל ומחליט מה זה יכול לעשות.

נתונים מופרדים לפי חברה, גישה לפי תפקיד, אימות דו-שלבי ורישום של כל פעולה, אנשים וסוכנים.

התחל עבור US$ 10,00מדיניות פרטיות
דוגמה להמחשה, לא נתונים אמיתיים: רישום גישה עם אנשים, סוכנים וגיבויים.
דוגמה להמחשה

01 / איך הנתונים מסתובבים

מה"היי" הראשון ועד לכסף, בלי לערבב כלום

הנתיב של פיסת נתונים ב-Cyzyra: היכן הוא נכנס, היכן הוא נשאר, מי עובד איתו ואיפה הוא יוצא.

  1. 01 · לְהַכנִיס

    ערוצים ומערכות

    • הודעות וואטסאפ, אינסטגרם, מסנג'ר ואימייל.
    • הודעות משערים וקופות עם המנוי המאומת.
    • אותה ייעוץ תשלום לעולם אינו מעובד פעמיים.
  2. 02 · הוא כן

    במרחב העבודה של החברה שלך

    • מבודד במסד הנתונים: השאילתות של חברה מגיעות רק לרישומים שלה.
    • מפתחות לאינטגרציות רק בשרת.
    • גיבויים במקום פרטי, מופרדים לפי חברה.
  3. 03 · זה עובד

    הסוכנים

    • קרא נתונים רק מסביבת העבודה שבה הם נמצאים.
    • ה-AI מקבל את ההקשר שהוא צריך כדי להגיב.
    • לוח הזמנים, המגבלות והאישורים שהגדרתם פועלים בהתאם.
  4. 04 · לַעֲזוֹב

    דרך חשבונות החברה שלך

    • הודעות דרך הוואטסאפ והמייל שלך.
    • חיובים עבור שער התשלום שלך.
    • הודעות עבור המערכת שלך, חתומות עם HMAC.

בכל שלב, שביל. יומן הגישה עוקב אחר מי נכנס ומאיפה; היסטוריית השינויים מאחסנת את מה שהשתנה בכל לקוח, הצעה או תשלום, והאם זה היה אדם, סוכן או אינטגרציה.

02 / מי נכנס

הכניסה קלה. להיכנס בלי להיות אתה, לא.

מספר דרכים להתחבר, אימות דו-שלבי עבור כל אחד או כולם, וחשבונות חדשים פועלים רק לאחר שהם הופעלו.

  • דואר אלקטרוני וסיסמא

    הסיסמה מאוחסנת מוצפנת על ידי ספק האימות. סיסמאות שגויות נרשמות ביומן הגישה.

  • קישור גישה

    שכחת את הסיסמה שלך? קישור גישה מגיע למייל החשבון.

  • גוגל או מיקרוסופט

    הצוות מתחבר עם חשבון החברה, כאשר הכניסה מופעלת בפלטפורמה.

  • GitHub

    זמין גם עבור אלה שעובדים עם קוד, כאשר מופעל.

  • חשבונות חדשים עוברים דרך הצוות שלנו

    כל מי שיוצר חשבון ממתין עד להפעלה. לפני כן, לא תראה שום נתוני חברה. חשבונות מושעים לא נכנסים.

דוגמה להמחשה, לא נתונים אמיתיים: קוד אימות דו-שלבי והמדיניות שמחייבת את כולם לאמת.

אימות דו-שלבי

קוד יישום המאמת (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password ואחרים). המנהל יכול לדרוש זאת מכולם.

דוגמה להמחשה

03 / עמדות והרשאות

כל אדם רואה רק מה שצריך

כל סביבת עבודה מתחילה בתפקידים אלו. אתה עורך כל אחד מהם, יוצר עמדות חדשות ומתאים אדם לאדם.

הרשאות לכל תפקיד ברירת מחדל בכל אזור בפאנל
מַצָבסקירה כלליתCRMמכירותשיחותשיווקכַּספִּיסוכניםמוֹדִיעִיןאינטגרציות ויומנים
Proprietárioלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹך
Administradorלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹך
מְנַהֵללַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹך——
עוֹרֵךלִרְאוֹתלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹך—לַעֲרוֹך——
מוֹכֵרלִרְאוֹתלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹך——לִרְאוֹת——
שֵׁרוּת—לִרְאוֹת—לַעֲרוֹך——לִרְאוֹת——
שיווקלִרְאוֹתלִרְאוֹת—לִרְאוֹתלַעֲרוֹך—לִרְאוֹת——
כַּספִּילִרְאוֹתלִרְאוֹתלִרְאוֹת——לַעֲרוֹך———
Colaboradorלִרְאוֹתלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלַעֲרוֹךלִרְאוֹתלַעֲרוֹך——
Leitorלִרְאוֹתלִרְאוֹתלִרְאוֹתלִרְאוֹתלִרְאוֹת—לִרְאוֹת——

גרור את הטבלה הצידה כדי לראות את כל האזורים.

  • הִיֵרַרכִיָה

    הבעלים מנהל את המנהלים. מנהלי מערכת מנהלים את שאר הצוות, אף פעם לא מנהל אחר.

  • אזורים למנהלים בלבד

    אינטליגנציה, אינטגרציות, מפתחות ויומנים הם מעבר להישג ידם של עמדות אחרות, אפילו התאמה של אדם לאדם.

  • התאמה אישית

    לאדם יכול להיות יותר או פחות גישה מתפקידו, והחלונית מראה מתי זה הותאם.

04 / הסוכנים

שום דבר חשוב לא עובר בלי האישור שלך.

  • אתה בוחר. עבור כל פעולה, הסוכן עושה אותה לבד או מבקש את אישורך.
  • מגבלות ערך. הצעות מעל הערך שאתה מגדיר ממתינות לאישורך.
  • הכל רשום. כל שיחה וכל פעולה של סוכן נשמרים, עם תאריך ושעה.
  • אתה מניח. כל שירות מועבר לאדם בצוות, עם היסטוריה.
דוגמה להמחשה, לא נתונים אמיתיים: הצעה ממתינה לאישור מאדם בצוות.
דוגמה להמחשה

אישור לפני השליחה

הסוכן מכין את זה, אתה בודק את זה ומאשר את זה.

מה AI יכול לעשות בלעדייך

לכל דבר שסוכן עושה לבד יש כפתור אוטומציה. הכללים שלהלן חלים גם כשהכל מופעל.

עשה זאת בעצמך, אם אתה מתקשר

  • הגיבו לשיחות ועקבו
  • צפי וליצור את המגע הראשון עם אלה שיש להם את הציון המינימלי
  • שלח הצעות מתחת למגבלה שלך
  • שלח את החוזה ואסוף
  • פתח את הזמנת השירות עם אישור התשלום

חכה לאישור שלך

  • הצעות מעל הערך שהגדרת
  • הצעות מעל ערך החוזה המרבי
  • כל פעולה של סוכן שנמצאת במצב "אישור".
  • פרסום פוסטים וביצוע שיחות מתחילים במצב לא מקוון: אתה מתקשר אם אתה רוצה

זה לא, ככלל

  • סמן חיוב כשולם ללא אישור שער
  • דבר עם מי שביקש לא ליצור קשר
  • שליחת הודעה אוטומטית מחוץ לשעות הפתיחה
  • הוצא מעבר לתקציב ה-AI היומי שלך

כפתור אחד משהה הכל. בראש הפאנל, "אוטונומי" הופך ל"מושהה" והסוכנים מפסיקים לפעול לבד.

רק אנשים עושים זאת. חיבור אינטגרציות, שינוי תפקידים ושחזור גיבויים הם פעולות של מנהלים, אף פעם לא סוכנים.

05 / עקבות לכל דבר

מי עשה מה ומתי

שני רשומות המשלימות זו את זו: מי ניגש לסביבת העבודה ומה השתנה בכל לקוח, הצעה או תשלום.

דוגמה להמחשה, לא נתונים אמיתיים: היסטוריה של שינויים בהצעה.
דוגמה להמחשה

שנה היסטוריה

כל רשומה מראה מה השתנה, הערך הישן והחדש, והאם השינוי היה אדם, סוכן או אינטגרציה.

דוגמה להמחשה, לא נתונים אמיתיים: סמל עין המייצג את יומן הגישה.
דוגמה להמחשה

יומן גישה

מי נכנס, מתי, מאיפה ועם איזה מכשיר. ייצוא LGPD, גיבויים ובקשות נרשמים גם כן.

06 / כשמשהו משתבש

תוכנית ליום רע

אף מערכת לא חסינה מפני כישלון. מה שמשתנה זה מה שקורה לאחר מכן: רישום, ניסיון חוזר, אזהרה ושחזור.

  1. 01

    הישאר רשום

    אזהרות מערכת ושגיאות עוברות ליומנים, עם המקור של כל אחד מהם.

  2. 02

    נסה שוב

    משימות נכשלות חוזרות על עצמן במרווחים ארוכים יותר ויותר. אזהרות למערכת שלך: עד 5 ניסיונות חוזרים, מדקה אחת עד 6 שעות.

  3. 03

    תן לכל אחד לדעת מי צריך את זה

    הבעלים מקבל התראות בוואטסאפ עבור הרמה שהוא בוחר. בשעות שקטות, רק המבקרים, אם תרצו.

  4. 04

    חזרה לשגרה

    שחזר את אחד מ-7 הגיבויים היומיים האחרונים. בעבר, כעת נעשה גיבוי, כך ששום דבר לא אבוד.

  5. 05

    לְהַעֲבִיר

    בתקרית רלוונטית הכוללת נתונים אישיים, אנו נודיע לאנשים ולרשויות המושפעים בתוך המועדים שנקבעו בכל חוק.

דוגמה להמחשה, לא נתונים אמיתיים: רשימה של גיבויים יומיים עם אפשרות לשחזור.

גיבוי כל יום

לקוחות, מכירות, תשלומים, שיחות ותצורות. 7 האחרונים נשמרים; מפתחות האינטגרציה אינם כלולים בעותק.

דוגמה להמחשה

  • גיבוי מיידי

    בנוסף לגיבוי האוטומטי, מנהל המערכת מבצע גיבוי ידני ומוריד את הקובץ מתי שהוא רוצה.

  • שחזור רשום

    מי שחזר, מתי ומה הוחזר נמצאים ביומן הגישה.

  • רק מהחברה שלך

    גיבוי לעולם אינו משוחזר בחברה אחרת: המערכת בודקת אותו תחילה.

07 / LGPD וזכויות

זכויותיו של כל אדם וכיצד לממש אותן

ישנם שני צדדים: הנתונים שלך כלקוח Cyzyra, ונתוני הלקוחות שלך, שהחברה שלך שולטת בהם ו-Cyzyra מעבדת בשמך.

אתה, לקוח Cyzyra

הזכויות שלך

לדעת ולגשת
אשר אם אנו מעבדים את הנתונים שלך ומקבלים עותק.
לִקְבּוֹעַ
תקן נתונים לא שלמים, שגויים או מיושנים.
מחק או אנונימי
אם רלוונטי, מחק או חסום נתונים.
קח איתך
ניידות בפורמט מובנה.
לדעת עם מי אנחנו חולקים
ולהתנגד לטיפולים או לבטל את ההסכמה.
סקירת החלטות אוטומטית
מבקש מאדם לבדוק החלטות שהתקבלו רק על ידי המערכת.

איך להזמין

דבר עם האחראי שלנו (DPO) באמצעות הכפתור תְמִיכָה, בחלק העליון של הפאנל, או דף יצירת קשר. אנו עשויים לבקש אישור זהות. אתה יכול גם להתלונן ל-ANPD או לרשות במדינה שלך.

קרא את מדיניות הפרטיות

לקוחות החברה שלך

כלים בלוח המחוונים

החברה שלך היא השולטת בנתונים אלו. כאשר לקוח שואל, אתה יכול להגיב בכמה קליקים, ב-CRM → לקוח → "פרטי לקוח".

  • ייצוא נתונים של לקוח

    הרשמה, שיחות, הצעות, חוזים ותשלומים בקובץ אחד, דרך עמוד ה-CRM של הלקוח.

  • הסר נתונים אישיים

    מפורסמים שם ופרטי התקשרות והלקוח מסומן כדי לא ליצור קשר. מכירות ותשלומים מתבצעים ללא זיהוי האדם.

  • אל תיצור קשר

    מסומן כ"אל תיצור קשר", הלקוח אינו מקבל יותר הודעות או תזכורות חיוב מסוכנים.

  • הזמנה רשומה

    כל בקשה נשמרת באזור האבטחה, עם מי הגיב ומתי.

הפוליסה מכסה גם את GDPR, CCPA וחוקי הגנת מידע אחרים. הצג לפי אזור

08 / כסף ואינטגרציות

בתשלום הוא באמת בתשלום.

Cyzyra לא מסמנת חיוב בתשלום עצמי, והחשבונות המחוברים נשארים שלך.

  • אישור שער

    חיוב מופיע כשולם רק כאשר השער או הבנק מאשרים זאת.

  • אזהרות מאומתות

    הודעות המגיעות משערים נבדקות בחתימתן ואינן מעובדות פעמיים.

  • מפתחות בשרת

    מפתחות האינטגרציה נמצאים רק בשרת ולעולם לא מופיעים בדפדפן.

  • החשבונות שלך

    WhatsApp, Meta, Google ושערים הם החשבונות שלך. אתה מתנתק מתי שאתה רוצה.

09 / שאלות

שאלות אבטחה

קרא גם את מדיניות פרטיות ואת תנאי שימוש.

האם חברות אחרות יכולות לראות את הנתונים שלי?+

לא. כל סביבת עבודה מבודדת במסד הנתונים: שאילתות מחברה מגיעות רק לרשומות שלה.

האם סוכנים יכולים לעשות משהו לבד?+

רק מה שאתה משחרר. עבור כל פעולה אתה בוחר בין הסוכן לעשות זאת לבד או לבקש את אישורך, ואתה יכול לשנות זאת מתי שתרצה.

האם אני יכול לדעת מי שינה ערך?+

כֵּן. ההיסטוריה של כל רשומה מציגה את השדה, הערך הישן, הערך החדש, מי השתנה (אדם, סוכן או אינטגרציה) ומתי.

מה אם מישהו מוחק משהו בטעות?+

עם גיבוי יומי מופעל, אתה משחזר את סביבת העבודה שלך כפי שהייתה באחד מ-7 הימים האחרונים. בעבר, גיבוי נעשה כעת באופן אוטומטי.

איך אני מגיב לבקשת LGPD?+

באזור האבטחה של הפאנל, אתה יכול לייצא נתונים של לקוח או להסיר את הנתונים האישיים שלו. הבקשה רשומה.

מי אחראי לנתונים?+

עיין בדף האפוטרופוס החוקי ובמדיניות הפרטיות, עם אנשי קשר לענייני נתונים אישיים.

אחריות משפטית

מצאתם ליקוי אבטחה?

ספר לצוות שלנו ב תְמִיכָה של הפאנל או דף יצירת קשר, עם שלבים להתרבות. אנו מבקשים ממך לא לגשת לנתונים של אנשים אחרים ולתת לנו זמן לתקן אותם לפני חשיפתם.

אבטחה שאינה מעכבת מכירות.

חודש ראשון עבור US$ 10,00, עם גישה מלאה. לאחר מכן, אתה בוחר את התוכנית.

התחל עבור US$ 10,00

מעדיפים לדבר עם אדם? דבר עם הצוות

אין קנס לביטול · אחריות 30 dias

דוגמה להמחשה, לא נתונים אמיתיים: הזמנת שירות נפתחה לאחר התשלום.
דוגמה להמחשה