מרכז עזרה
מַדְרִיך
חיבורים עם AI
שיחות שבוצעו על ידי סוכנים בקול טבעי: אישור פגישה, חידוש קשר או הכשרת לידים. כל שיחה הופכת לסיכום ההיסטוריה של הלקוח.
צעדים ראשונים
- שָׁלָב 1
בחר את הסיבה
אשר, המשך או זכאי.
- שָׁלָב 2
הסוכן מתקשר
עם קול טבעי.
- שָׁלָב 3
קרא את התקציר
בהיסטוריית הלקוח.
מה אתה יכול לעשות
חיבורים יוצאים
אישורים, החזרות וכישורים, מבלי להעסיק את הקבוצה.
תַעֲתוּק
הטקסט של השיחה כולה, להתייעץ מאוחר יותר.
השלב הבא
אם הלקוח מבקש הצעה, הסוכן מעביר אותה.
שיחות צוות
שיחות קוליות ווידאו בין חברי הצוות, בתוך הפאנל.
שאלות
עמוד מוצרהאם אתה צריך חשבון טלפון משלך?+
כן, שיחות משתמשות בספק קול המחובר לחשבון שלך. הצוות שלנו מגדיר את זה איתך.
איפה אני יכול למצוא את הכלי הזה בלוח המחוונים?+
בתפריט הצד של החלונית, ב-Ligações com IA. אם זה לא מופיע, בקש ממנהל החברה להעניק גישה לתפקיד שלך.
עדיין יש לי ספקות. עם מי אני מדבר?+
דרך כפתור התמיכה בחלק העליון של הפאנל, או דרך עמוד התמיכה מַגָע.