Führung
Verbindungen zur KI
Anrufe von Agenten mit natürlicher Stimme: Bestätigen Sie eine Besprechung, nehmen Sie den Kontakt wieder auf oder qualifizieren Sie einen Lead. Jeder Anruf wird zu einer Zusammenfassung der Kundenhistorie.
Erste Schritte
- Schritt 1
Wählen Sie den Grund
Bestätigen, fortsetzen oder qualifizieren.
- Schritt 2
Der Agent ruft an
Mit natürlicher Stimme.
- Schritt 3
Lesen Sie die Zusammenfassung
In der Kundenhistorie.
Was können Sie tun?
Ausgehende Verbindungen
Bestätigungen, Rückgaben und Qualifikationen, ohne das Team zu besetzen.
Transkription
Der Text des gesamten Gesprächs, zur späteren Einsichtnahme.
Nächster Schritt
Wenn der Kunde um ein Angebot bittet, leitet der Agent es weiter.
Teamanrufe
Sprach- und Videoanrufe zwischen Teammitgliedern innerhalb des Panels.
Fragen
ProduktseiteBenötigen Sie ein eigenes Telefonkonto?+
Ja, Anrufe erfolgen über einen Sprachanbieter, der mit Ihrem Konto verbunden ist. Unser Team konfiguriert es mit Ihnen.
Wo finde ich dieses Tool im Dashboard?+
Im Panel-Seitenmenü unter Ligações com IA. Wenn es nicht angezeigt wird, bitten Sie den Unternehmensadministrator, Zugriff auf Ihre Position zu gewähren.
Ich habe immer noch Zweifel. Mit wem kann ich reden?+
Über die Support-Schaltfläche oben im Bedienfeld oder über die Support-Seite Kontakt.