Omnichannel পরিষেবা
এক ইনবক্সে সব চ্যানেল।
হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম, ফেসবুক এবং আপনার ওয়েবসাইটের চ্যাট থেকে বার্তাগুলি একই জায়গায় আসে, গ্রাহকের নিবন্ধনের সাথে লিঙ্ক করা হয়। যিনি উত্তর দেন তিনি যেকোন চ্যানেল থেকে সমগ্র ইতিহাস দেখেন এবং একই ইতিহাস ব্যবহার করে ইমেলের মাধ্যমে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন।
Omnichannel পরিষেবা এবং অন্যান্য 25 1ম মাসে মুক্তিপ্রাপ্ত সরঞ্জাম · গ্যারান্টি 30 dias
গ্রাহক প্রতি একটি ইতিহাস
সমস্ত কথোপকথন, সমস্ত চ্যানেল থেকে, একসাথে।
আপনার ওয়েবসাইটে চ্যাট
যেকোনো পৃষ্ঠায় রাখার জন্য একটি উইজেট।
একাধিক অ্যাকাউন্ট
বিভিন্ন ব্র্যান্ড এবং দেশের প্রোফাইল এবং সংখ্যা।
01 / Tela real
প্যানেলের ভিতরে
সকল চ্যানেলের সাথে ইনবক্স করুন. Tela real da Cyzyra, capturada numa conta de demonstração com dados de exemplo.
উদাহরণ তথ্য সহ বাস্তব পর্দা. "(উদাহরণ)" চিহ্নিত নামগুলি গ্রাহক নয়৷
02 / Antes e depois
দিনে দিনে কি পরিবর্তন হয়
কিভাবে কাজ সাধারণত একটি টুল ছাড়া হয়, এবং Cyzyra ভিতরে Atendimento omnichannel এর সাথে এটি দেখতে কেমন লাগে।
সাইজাইরা ছাড়া
- প্রতিটি নেটওয়ার্কের জন্য একটি ট্যাব এবং এর মধ্যে হারিয়ে যাওয়া বার্তা।
- একই গ্রাহক তিনবার নিবন্ধন করেছেন।
- যারা উত্তর দেয় তারা দেখেন না যে ইতিমধ্যে কি আলোচনা করা হয়েছে।
সঙ্গে Omnichannel পরিষেবা
- হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম, ফেসবুক এবং ওয়েবসাইট চ্যাট এক বাক্সে।
- বারবার নিবন্ধন স্বীকৃত এবং ঐক্যবদ্ধ.
- যেকোন চ্যানেল থেকে সম্পূর্ণ গ্রাহকের ইতিহাস।
03 / Recursos
Atendimento omnichannel এর সাথে যা আসে
WhatsApp, Instagram, Facebook e chat do site numa caixa só কিছু ইনস্টল না করেই: এটি ব্রাউজারে, আপনার কম্পিউটারে বা আপনার সেল ফোনে কাজ করে।
ইনস্টাগ্রাম এবং ফেসবুক
দল বা এজেন্টদের প্রতিক্রিয়া সহ প্যানেলে সরাসরি এবং মেসেঞ্জার।
ই-মেইল
গ্রাহকের ইতিহাস না রেখে ইমেলের মাধ্যমে উত্তর দিন।
ওয়েবসাইট চ্যাট
আপনার ওয়েবসাইটে পেস্ট করার জন্য একটি কোড: কথোপকথন প্যানেলে পরিষেবা হয়ে যায়।
নকল ছাড়া নিবন্ধন
বিভিন্ন চ্যানেলে একই গ্রাহক ইমেল বা ফোন দ্বারা স্বীকৃত হয়।
ফিল্টার এবং বিতরণ
চ্যানেল, অ্যাকাউন্ট, দেশ এবং এজেন্ট দ্বারা ফিল্টার করুন। হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরগুলিতে, সেক্টর অনুসারে বিতরণ স্বয়ংক্রিয়।
অ্যাকাউন্ট সেন্টার
সমস্ত অ্যাকাউন্ট এক জায়গায় সংযুক্ত, প্রতিটির স্থিতি সহ।
বাস্তব সময়
পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ না করেই নতুন বার্তাগুলি অবিলম্বে উপস্থিত হয়৷
রেকর্ড মার্জ করুন
একটি স্ক্রিন বারবার সম্ভাবনা দেখায় এবং একটি একক ক্লায়েন্টে সবকিছু একত্রিত করে।
- একই বাক্সে Gmail এবং Outlook থেকে ইমেলগুলি পান৷
04 / Como funciona
Em তিন passos
আমাদের দল আপনার সাথে এটি সক্রিয় করে। আপনার প্রযুক্তি বোঝার দরকার নেই।
চ্যানেলগুলি সংযুক্ত করুন
ইনস্টাগ্রাম, ফেসবুক, ইমেল এবং ওয়েবসাইট চ্যাট।
কে উত্তর দেয় তা নির্ধারণ করুন
মানুষ, সেক্টর বা এআই এজেন্ট।
এক জায়গা থেকে পরিবেশন করুন
সম্পূর্ণ গ্রাহক ইতিহাস সহ।
05 / Inteligência artificial
এজেন্ট যেকোনো সংযুক্ত চ্যানেলে প্রতিক্রিয়া জানায়।
- আপনার কোম্পানির সুরে এবং গ্রাহকের ভাষায় উত্তর দিন।
- প্রয়োজনে কারো কাছে কথোপকথনটি প্রেরণ করুন।
- গ্রাহকের ইতিহাসে সবকিছু রেকর্ড করে।
আপনি যে কোনো সময় যে কোনো কথোপকথন গ্রহণ করুন.
এআই এজেন্টদের সাথে দেখা করুন06 / Para quem é
কিভাবে বিভিন্ন কোম্পানি ব্যবহার করে esta ferramenta
এই পৃষ্ঠার সম্পদ থেকে ব্যবহারের সাধারণ উদাহরণ। প্রতিটি কোম্পানি তার নিজস্ব উপায়ে এটি কনফিগার করে।
- 01
স্টোর এবং ই-কমার্স
সমস্ত চ্যানেল জুড়ে গ্রাহক ইতিহাস সহ একটি বক্সে সরাসরি, মেসেঞ্জার এবং ওয়েবসাইট চ্যাট।
- 02
একাধিক প্রোফাইল সহ ব্র্যান্ড
একাধিক ব্র্যান্ড এবং দেশের অ্যাকাউন্টগুলি কোম্পানি এবং ইউনিট দ্বারা সংযুক্ত এবং পৃথক করা হয়েছে৷
- 03
পরিষেবা এবং সংস্থাগুলি৷
একই গ্রাহক ইতিহাসে নেটওয়ার্ক, WhatsApp এবং ইমেল প্রতিক্রিয়া থেকে বার্তা।
- 04
ক্লিনিক এবং অফিস
রিসেপশনের হোয়াটসঅ্যাপ হিসাবে একই জায়গায় সরাসরি এবং ওয়েবসাইট চ্যাট আসছে।
07 / Integrações
আপনি ইতিমধ্যে যা ব্যবহার করছেন তার সাথে সংযোগ করে
ইনস্টাগ্রাম এবং ফেসবুক অফিসিয়াল মেটা লগইনের মাধ্যমে সংযুক্ত। ইমেল প্রেরণ আপনার ইমেল সার্ভার বা একটি প্রেরণ পরিষেবা ব্যবহার করে।
সব ইন্টিগ্রেশন দেখুনহোয়াটসঅ্যাপউপলব্ধ · QR code do WhatsApp Business
ইনস্টাগ্রামউপলব্ধ · 1 clique (login oficial)
ফেসবুকউপলব্ধ · 1 clique (login oficial)
আবার পাঠানউপলব্ধ · API কী
E-mail próprio (SMTP)উপলব্ধ · API কী
টেলিগ্রামশীঘ্রই আসছে
মাইক্রোসফট টিমশীঘ্রই আসছে
08 / Conecta com
একসাথে আরও ভাল কাজ করে
হিসাবে Omnichannel পরিষেবা একই প্যানেলে অন্যান্য Cyzyra টুলের সাথে সংযোগ করে।
একই এলাকায় · বিক্রয় এবং সেবা
উদাহরণ ডেটা সহ চিত্রিত পর্দা।
09 / Planos
সমস্ত পরিকল্পনা অন্তর্ভুক্ত
স্টার্ট দিয়ে শুরু করুন, প্রথম মাসের জন্য সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস সহ। তারপরে, যে পরিকল্পনাটি বোধগম্য হয় তাতে লেগে থাকুন। আনুগত্য নেই।
শুরু করুন
US$ 10,00
১ম মাসে · একা নবায়ন হয় না
সব কিছু নিয়ে ১ম মাসে মুক্তি পায়
US$ 10,00 এর জন্য শুরু করুনপ্রো
US$ 40,00
প্রতি মাসে
Atendimento omnichannel অন্তর্ভুক্ত
বেছে নিন Proসর্বোচ্চ
US$ 100,00
প্রতি মাসে
Atendimento omnichannel অন্তর্ভুক্ত
বেছে নিন Maxসর্বোচ্চ 20x
US$ 200,00
প্রতি মাসে
Atendimento omnichannel অন্তর্ভুক্ত
বেছে নিন Max 20x
এটা কি একাধিক ব্র্যান্ডের সাথে কাজ করে?+
হ্যাঁ। আপনি বিভিন্ন ব্র্যান্ড, কোম্পানি এবং দেশ থেকে অ্যাকাউন্ট সংযোগ করেন এবং কোম্পানি এবং ইউনিট দ্বারা সবকিছু আলাদা করেন।
বাক্সে কি চ্যানেল আসে?+
হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম ডাইরেক্ট, ফেসবুক মেসেঞ্জার এবং আপনার ওয়েবসাইট চ্যাট। ইমেল একই ইতিহাসের মাধ্যমে বেরিয়ে যায়; বাক্সে ইমেল প্রাপ্তি আসছে.
তিনি কিভাবে জানেন যে এটি একই গ্রাহক?+
নথি, ইমেল, টেলিফোন বা শহর বা কোম্পানির নাম দ্বারা। সন্দেহজনক মামলাগুলি আপনার একত্রিত হওয়ার জন্য প্রদর্শিত হবে।
আপনি ফিল্টার করতে পারেন?+
হ্যাঁ: চ্যানেল, অ্যাকাউন্ট, দেশ, অপারেশন, এজেন্ট এবং স্টেজ দ্বারা।
এটি কোন পরিকল্পনার অন্তর্ভুক্ত?+
শুরুতে, সমস্ত 26 টুল প্রথম মাসে, US$ 10,00 এর জন্য মুক্তি পায়৷ তারপর, আপনি চালিয়ে যেতে Pro, Max বা Max 20x বেছে নিন। পরিকল্পনা তুলনা করুন.
আমার কি প্রযুক্তি বুঝতে হবে?+
না। আমাদের দল আপনার চ্যানেল, ইমেল এবং অর্থপ্রদান একত্রে আপনার সাথে সংযুক্ত করে। এর পরে, সবকিছু প্যানেলের মাধ্যমে, কম্পিউটারে বা সেল ফোনে কাজ করে।
কিভাবে 30 দিনের গ্যারান্টি কাজ করে?+
আপনি যদি 30 দিনের মধ্যে বাতিলের অনুরোধ করেন, তাহলে আমরা প্রদত্ত অর্থ ফেরত দেব। কোনো পরিকল্পনার আনুগত্য নেই। শর্তাবলী দেখুন.
সমস্ত চ্যানেল, একটি পরিষেবা।
প্রথম মাসের জন্য US$ 10,00, সঙ্গে Omnichannel পরিষেবা এবং অন্যান্য 25 মুক্তিপ্রাপ্ত সরঞ্জাম। তারপর, আপনি পরিকল্পনা নির্বাচন করুন.
এর জন্য শুরু করুন US$ 10,00একজন ব্যক্তির সাথে কথা বলতে পছন্দ করেন? দলের সাথে কথা বলুন
বাতিল করার জন্য কোন জরিমানা নেই · গ্যারান্টি 30 dias