Guia
Ligações com IA
Ligações feitas pelos agentes com voz natural: confirmar uma reunião, retomar um contato ou qualificar um lead. Cada ligação vira um resumo no histórico do cliente.
Primeiros passos
- Passo 1
Escolha o motivo
Confirmar, retomar ou qualificar.
- Passo 2
O agente liga
Com voz natural.
- Passo 3
Leia o resumo
No histórico do cliente.
O que dá para fazer
Ligações de saída
Confirmações, retornos e qualificação, sem ocupar a equipe.
Transcrição
O texto da conversa inteira, para consultar depois.
Próximo passo
Se o cliente pedir uma proposta, o agente já encaminha.
Chamadas da equipe
Ligações de voz e vídeo entre pessoas da equipe, dentro do painel.
Perguntas
Página do produtoPrecisa de conta própria de telefonia?+
Sim, as ligações usam um provedor de voz conectado à sua conta. Nossa equipe configura com você.
Onde encontro essa ferramenta no painel?+
No menu lateral do painel, em Ligações com IA. Se não aparecer, peça ao administrador da empresa para liberar o acesso no seu cargo.
Ainda tenho dúvidas. Com quem falo?+
Pelo botão Suporte, no topo do painel, ou pela página Contato.